ASSISTENZA CLIENTI LUCE E GAS
Descrizione dell'offerta
Per azienda che opera nella vendita di luce e gas ad APRILIA (LT), cerchiamo un/a ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere problemi e fornire informazioni sui servizi;
- Aggiornamento dei database dei clienti: mantenere aggiornati i dati dei clienti nel sistema;
- Gestione delle attività di post-vendita: gestire le attività di post-vendita, come la fatturazione e la gestione dei reclami;
- Mantenimento dei livelli di servizio: garantire che i livelli di servizio siano mantenuti secondo gli standard dell'azienda.
Requisiti:
- Buone capacità di negoziazione e vendita;
- Ottime doti comunicative;
- Orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi di vendita;
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Orario di lavoro part time, 24 ore settimanali così distribuite: Lunedì - mercoledì - venerdì 8 ore giornaliere, dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
CCNL Commercio, V livello.
Sono previsti due mesi iniziali di formazione a PERUGIA, dove ha sede legale l'azienda.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).