Assistenza clienti e supporto tecnico prodotti consumo

Azienda operante nel settore dei prodotti di consumo sta cercando un professionista da inserire nel team operativo come Addetto/a all'assistenza clienti e supporto tecnico. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'offerta di supporto tecnico per risolvere eventuali problematiche e la garanzia di un'esperienza positiva e soddisfacente per gli utenti.

Attività Previste:

Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti

Offrire supporto tecnico sui prodotti di consumo

Risolvere problematiche legate all'utilizzo dei prodotti

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti ai clienti

Assistere i clienti nell'utilizzo di piattaforme e servizi tecnici

Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza approfondita dei prodotti di consumo

Capacità di risolvere problemi in modo tempestivo

Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Conoscenza di base dei principi tecnici di funzionamento dei prodotti

Offerta:

Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time

Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

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