Assistente service desk
Descrizione dell'offerta
Per la nostra sede centrale abbiamo una posizione aperta per
OPERATRICE o OPERATORE SERVICE DESK
La risorsa si occuperà di fornire agli/lle utenti supporto tecnico di primo e secondo livello.
In particolare, le attività di cui si occuperà saranno:
- Utilizzo del sistema di trouble ticket per registrazione, categorizzazione e aggiornamenti richieste interne
- Supporto al personale interno per assistenza tecnica in ambito informatico e telefonia;
- Gestione e inventario dei dispostivi hardware;
- Gestione entrata e uscita delle merci in magazzino con possibili attività di carico e scarico (per PC, stampanti di piccole dimensioni)
Si richiede:
- Diploma di Scuola Superiore e/o Laurea in materie scientifiche, preferibilmente indirizzo informatico;
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Precisione, capacità di organizzare le proprie attività per priorità e rispetto delle scadenze;
- Buone doti relazionali;
- Disponibilità a trasferte di breve durata in Nord Italia (mezza giornata/2 gg) per eventuali attività a supporto di apertura/problemi/chiusura impianti aziendali
Per candidarsi inviare il proprio cv a con oggetto "service desk"
Unisciti a noi! Una storia italiana nata nel 1954 a Genova, oggi parte di un network internazionale presente in 10 nazioni. In Elior Italia la ristorazione è molto più di un pasto: è cura che accompagna dall' asilo nido all' azienda, supporto per il settore sanitario e le RSA, eccellenza gastronomica per chi viaggia in treno. Siamo flessibili per natura e internazionali per vocazione.
In Elior crediamo che la diversità sia l’ingrediente fondamentale per creare un ambiente di lavoro autentico, dove ogni persona, nella sua unicità, possa sentirsi valorizzata e libera di esprimersi.