Assistente helpdesk
Descrizione dell'offerta
Sosor è un’azienda che opera nei settori della formazione professionale , dello sviluppo software e web e della comunicazione , offrendo servizi a Pubbliche Amministrazioni, Aziende, Professionisti e privati in cerca di nuova occupazione.
La nostra mission è garantire qualità, innovazione e supporto costante in ogni fase dei processi formativi e digitali.
Per ampliamento del team, ricerchiamo una figura motivata e orientata al cliente per il ruolo di Assistente Help Desk , da inserire nella nostra sede di Cagliari.
Chi cerchiamo
Siamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Assistente Help Desk, motivata e orientata al cliente.
Mansioni principali
- Fornire assistenza tecnica agli utenti, sia tramite telefono che email
- Risolvere problematiche legate all’uso di piattaforme LMS
- Gestire richieste e segnalazioni con professionalità e tempestività
Competenze richieste
- Ottima capacità di utilizzo del computer
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office e della suite Google Workspace
- Capacità di problem solving e attenzione ai dettagli
- Predisposizione al contatto con la clientela e buone doti comunicative
Plus (Nice to Have)
- Conoscenza della piattaforma Moodle
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
- Opportunità di crescita professionale
Come candidarsi: Invia il tuo CV tramite LinkedIn o all’indirizzo