Assistente helpdesk

Sosor è un’azienda che opera nei settori della formazione professionale, dello sviluppo software e web e della comunicazione, offrendo servizi a Pubbliche Amministrazioni, Aziende, Professionisti e privati in cerca di nuova occupazione. La nostra mission è garantire qualità, innovazione e supporto costante in ogni fase dei processi formativi e digitali. Per ampliamento del team, ricerchiamo una figura motivata e orientata al cliente per il ruolo di Assistente Help Desk, da inserire nella nostra sede di Cagliari. Chi cerchiamo Siamo alla ricerca di una persona per il ruolo di Assistente Help Desk, motivata e orientata al cliente. Mansioni principali Fornire assistenza tecnica agli utenti, sia tramite telefono che emailRisolvere problematiche legate all’uso di piattaforme LMSGestire richieste e segnalazioni con professionalità e tempestività Competenze richieste Ottima capacità di utilizzo del computerConoscenza del pacchetto Microsoft Office e della suite Google WorkspaceCapacità di problem solving e attenzione ai dettagliPredisposizione al contatto con la clientela e buone doti comunicative Plus (Nice to Have) Conoscenza della piattaforma Moodle Cosa offriamo Ambiente di lavoro dinamico e collaborativoOpportunità di crescita professionale Come candidarsi: Invia il tuo CV tramite LinkedIn o all’indirizzo [email protected] #J-18808-Ljbffr