Descrizione dell'offerta
CHI SIAMO
Siamo Supernova, un tour operator specializzato in viaggi di gruppo. Progettiamo itinerari in tutto il mondo e accompagniamo ogni anno migliaia di viaggiatori alla scoperta di nuove destinazioni!
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
CHI STIAMO CERCANDO Siamo alla ricerca di una figura, che conosca il mondo del turismo, sappia progettare un itinerario, analizzare dati e feedback, gestire fornitori e affrontare con lucidità anche gli imprevisti che possono verificarsi durante un viaggio. Non cerchiamo un semplice dipendente, ma un vero e proprio braccio destro operativo. Requisito fondamentale la residenza in Toscana e la disponibilità a lavorare in presenza a Pistoia (non saranno prese in considerazione posizioni in smart working).
DI COSA TI OCCUPERAI Affiancare i due titolari nelle attività quotidiane, agendo come persona di fiducia e primo punto di riferimento interno ed esterno in loro assenza. Intervenire in prima linea per la gestione delle emergenze e delle comunicazioni critiche con i clienti (es. imprevisti in viaggio, riprotezioni in caso di voli cancellati) Pianificazione annuale delle destinazioni sulla base delle vendite, dei trend di mercato e dei feedback dei viaggiatori Creazione e sviluppo di nuovi itinerari Analisi dei report per migliorare e perfezionare i viaggi già presenti a catalogo Pubblicazione e aggiornamento degli itinerari sul sito attraverso WordPress Scrittura e revisione dei programmi di viaggio Collaborazione con il reparto booking per modifiche operative, cancellazioni, cambi di programma ed emergenze.
REQUISITI RICHIESTI 2-3 anni di esperienza nel settore turistico (tour operator, DMC o agenzie strutturate) Ottima capacità di costruzione e quotazione di pacchetti turistici. Ottima capacità di organizzazione e problem solving Buona dimestichezza con WordPress per l'aggiornamento dei contenuti web Ottime capacità di scrittura Padronanza degli strumenti di base (Pacchetto Office/Google Workspace). Capacità di analizzare dati, vendite e feedback Autonomia organizzativa e spirito di adattamento Attitudine al lavoro in team Lucidità e capacità decisionale nella gestione delle emergenze Residenza in zona
PERCHÉ SUPERNOVA? Siamo una realtà solida e in continua crescita. Abbiamo costruito un ambiente giovane e dinamico, lavorerai con un gruppo di colleghi socievoli, sempre pronti a darti una mano e a collaborare in armonia. Crediamo nel valore delle persone! In Supernova avrai un ruolo centrale e la possibilità di fare un percorso professionale di crescita equilibrato. xpavfwm Se ami il turismo, ti piace costruire viaggi e credi che dietro ogni itinerario ci siano attenzione, organizzazione e cura dei dettagli, potresti essere la persona che stiamo cercando.
RAL 26-30.000€ a seconda dell'esperienza
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
CHI STIAMO CERCANDO Siamo alla ricerca di una figura, che conosca il mondo del turismo, sappia progettare un itinerario, analizzare dati e feedback, gestire fornitori e affrontare con lucidità anche gli imprevisti che possono verificarsi durante un viaggio. Non cerchiamo un semplice dipendente, ma un vero e proprio braccio destro operativo. Requisito fondamentale la residenza in Toscana e la disponibilità a lavorare in presenza a Pistoia (non saranno prese in considerazione posizioni in smart working).
DI COSA TI OCCUPERAI Affiancare i due titolari nelle attività quotidiane, agendo come persona di fiducia e primo punto di riferimento interno ed esterno in loro assenza. Intervenire in prima linea per la gestione delle emergenze e delle comunicazioni critiche con i clienti (es. imprevisti in viaggio, riprotezioni in caso di voli cancellati) Pianificazione annuale delle destinazioni sulla base delle vendite, dei trend di mercato e dei feedback dei viaggiatori Creazione e sviluppo di nuovi itinerari Analisi dei report per migliorare e perfezionare i viaggi già presenti a catalogo Pubblicazione e aggiornamento degli itinerari sul sito attraverso WordPress Scrittura e revisione dei programmi di viaggio Collaborazione con il reparto booking per modifiche operative, cancellazioni, cambi di programma ed emergenze.
REQUISITI RICHIESTI 2-3 anni di esperienza nel settore turistico (tour operator, DMC o agenzie strutturate) Ottima capacità di costruzione e quotazione di pacchetti turistici. Ottima capacità di organizzazione e problem solving Buona dimestichezza con WordPress per l'aggiornamento dei contenuti web Ottime capacità di scrittura Padronanza degli strumenti di base (Pacchetto Office/Google Workspace). Capacità di analizzare dati, vendite e feedback Autonomia organizzativa e spirito di adattamento Attitudine al lavoro in team Lucidità e capacità decisionale nella gestione delle emergenze Residenza in zona
PERCHÉ SUPERNOVA? Siamo una realtà solida e in continua crescita. Abbiamo costruito un ambiente giovane e dinamico, lavorerai con un gruppo di colleghi socievoli, sempre pronti a darti una mano e a collaborare in armonia. Crediamo nel valore delle persone! In Supernova avrai un ruolo centrale e la possibilità di fare un percorso professionale di crescita equilibrato. xpavfwm Se ami il turismo, ti piace costruire viaggi e credi che dietro ogni itinerario ci siano attenzione, organizzazione e cura dei dettagli, potresti essere la persona che stiamo cercando.
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