Assistente Clienti Pratiche

Ambiente lavorativo focalizzato sulla gestione delle pratiche cerca un Impiegato/a supporto clienti per supportare le attività di gestione pratiche e assistenza interna.

Attività Previste

Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione

Assistenza nella risoluzione di problematiche e dubbi dei clienti

Inserimento e aggiornamento delle pratiche dei clienti nel sistema informatico

Monitoraggio delle scadenze e dei pagamenti degli utenti

Collaborazione con altri dipartimenti per garantire un servizio completo e tempestivo

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza base di strumenti informatici e pacchetto Office

Capacità di lavorare in team e gestire più task contemporaneamente

Orientamento al cliente e problem solving

Attitudine al servizio e alla ricerca di soluzioni efficaci

Offerta

Offerta con contratto di apprendistato su orario full time

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

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