Assistente clienti per soluzioni pausa in ufficio

Azienda specializzata in soluzioni per la pausa in ufficio cerca un Addetto/a informazioni e assistenza clienti. Il ruolo principale prevede la gestione di richieste e problematiche dei clienti, fornendo assistenza e informazioni dettagliate. Sarà inoltre responsabile di mantenere elevati standard di servizio e di relazionarsi con la clientela in modo professionale e cortese.

Attività Previste

Gestione delle chiamate in entrata dai clienti

Assistenza nella risoluzione dei problemi legati alle soluzioni pausa in ufficio

Smistamento delle richieste verso i dipartimenti competenti

Monitoraggio e aggiornamento dei sistemi di gestione clienti

Elaborazione di report sull'attività di assistenza clienti

Requisti

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti

Conoscenza dei sistemi informatici di base

Capacità di lavorare in team

Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato

Coordinamento interno nelle attività operative

#J-18808-Ljbffr