ASSISTENTE BACK OFFICE VENDITE

Permanent Placement è la Divisione del Gruppo Openjobmetis dedicata alla Ricerca e Selezione di personale qualificato da inserire con contratto diretto presso le aziende clienti.

La Filiale di Milano seleziona per azienda cliente la seguente figura professionale:

ASSISTENTE BACK OFFICE VENDITE

ll nostro cliente da oltre 30 anni è il partner ideale per la trasformazione digitale del mondo delle costruzioni. Fondata nel 1990 a Milano, contribuisce alla digitalizzazione della filiera delle costruzioni, offrendo al mercato tecnologie e servizi specialistici, supporto e formazione.

Nel corso degli anni, alla vendita e al supporto di software di modellazione BIM e per il calcolo strutturale e geotecnico, si sono aggiunti all’offerta i servizi di consulenza strategica, formazione e system integration.

MANSIONI

L'addetto al back office vendite svolge un ruolo fondamentale nel supportare l'attività commerciale delle divisioni, lavorando principalmente "dietro le quinte" per garantire l'efficienza e la fluidità dei processi di vendita.

Nello specifico questa figura supporta il personale di vendita all’interno delle Divisioni al fine di ottimizzare i processi commerciali e amministrativi legati alle vendite e ai rinnovi dei contratti.

In particolare:

• Riceve, inserisce e processa gli ordini dei clienti garantendo che tutto sia gestito in modo tempestivo e accurato;
• Fornisce assistenza ai venditori, preparando documenti, offerte commerciali, preventivi e contratti. Assicura che abbiano tutte le informazioni e il materiale necessario per concludere le trattative;
• Si occupa delle comunicazioni con i clienti riguardo a conferme d'ordine ed eventuali problematiche post-vendita, mantenendo un alto livello di servizio;
• Archivia e organizza tutta la documentazione commerciale e amministrativa, come contratti e report;
• Mantiene aggiornato il database dei clienti, inserendo nuove anagrafiche e aggiornando quelle esistenti, assicurando che le informazioni siano precise e accessibili. Ha un’ottima conoscenza delle procedure aziendali e del CRM;
• Partecipa ai check periodici organizzati dal Direttore Vendite e si occupa della stesura dei verbali;
• Collabora con le altre Divisioni Vendite per la gestione di offerte complesse relative a più soluzioni software affinché tutte le attività commerciali si volgano in modo coordinato e senza intoppi.

REQUISITI

• Residenza/Domicilio: Milano o hinterland;
• Titolo di studio: Diploma ad indirizzo tecnico/commerciale o similari;
• Esperienza lavorativa: almeno 2 anni.

Le Conoscenze tecniche di cui abbiamo bisogno sono:

• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza dei principali portali del procurement e delle condizioni generali di vendita (fatturazione, pagamenti, ecc)

Conoscenza informatica:

• Conoscenza pacchetto office (obbligatorio);
• Conoscenza CRM (Hubspot, Salesforces o similari)

Conoscenze linguistiche:

Buon livello inglese sia nel parlato che nello scritto (>= B2 con riferimento al passaporto europeo delle lingue).

Le competenze trasversali che cerchiamo sono:

• Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
• Buone doti relazionali;
• Buona dialettica e abilità di comunicazione;
• Flessibilità e attenzione al cambiamento;
• Problem Solving;
• Gestione efficace del tempo;
• Capacità di ascoltare ed empatia.

OFFERTA DI VALORE

• Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato;
• 4 livello CCNL Commercio;
• Bonus;
• Ticket 7 euro;
• Smart Working;
• Welfare.

Luogo di lavoro: Milano

Orario di lavoro: 9-18