Assistant Store Manager

Settore:

sales Orario di lavoro:

Tempo pieno Contratto:

Assunzione Diretta Luogo di lavoro:

Venezia

Per prestigiosa azienda retail, leader internazionale nel settore della tecnologia e dell'innovazione per il consumatore, ricerchiamo un/una

Assistant Store Manager

per lo store di

Venezia .

La risorsa supporterà il/la Responsabile di Negozio nella gestione operativa, commerciale e organizzativa del punto vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali e alla valorizzazione del team.

In assenza del/della Responsabile, assumerà la responsabilità delle attività quotidiane del negozio, coordinando il personale e garantendo elevati standard di servizio, vendita e organizzazione.

Principali responsabilità Leadership e gestione del team Supportare il/la Responsabile nella gestione quotidiana del punto vendita. Coordinare il team durante le attività operative e commerciali. Favorire un ambiente di lavoro collaborativo, inclusivo e orientato ai risultati. Contribuire ai processi di comunicazione interna e coinvolgimento del personale. Supportare la gestione delle performance individuali e di team. Collaborare con le funzioni HR nella gestione delle tematiche relative al personale. Monitorare il raggiungimento degli obiettivi assegnati e dei relativi indicatori di performance (KPI). Partecipare alle riunioni gestionali e rappresentare il punto vendita quando richiesto.

Vendita e customer experience Guidare il team nel raggiungimento degli obiettivi commerciali. Garantire un'esperienza d'acquisto di elevata qualità e orientata al cliente. Affiancare e formare il personale attraverso attività di coaching e feedback. Promuovere la conoscenza dei prodotti e delle iniziative commerciali. Supportare l'organizzazione di eventi, dimostrazioni e attività rivolte alla clientela. Monitorare la disponibilità dei prodotti e la corretta gestione dello stock.

Eccellenza operativa Assicurare il rispetto delle procedure e degli standard aziendali. Analizzare dati di vendita e flussi clienti per ottimizzare la pianificazione delle risorse. Collaborare alla definizione dei turni e dell'organizzazione del lavoro. Mantenere relazioni efficaci con stakeholder interni ed esterni. Garantire il rispetto delle norme in materia di salute, sicurezza e gestione delle emergenze. Contribuire alla diffusione delle migliori pratiche operative tra i membri del team.

Controllo dei costi Supportare il monitoraggio dei budget assegnati. Individuare opportunità di efficientamento operativo. Garantire la corretta gestione amministrativa delle attività di competenza. Mantenere una documentazione accurata e aggiornata.

Requisiti essenziali Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento o supervisione nel settore Retail. Capacità di gestione e motivazione di un team. Orientamento al cliente e ai risultati. Buone capacità organizzative e di problem solving. Ottime competenze comunicative e relazionali. Esperienza nella gestione di KPI commerciali. Conoscenza delle attività di pianificazione turni e gestione stock. Buona conoscenza della lingua italiana. Conoscenza della lingua inglese a livello funzionale per il ruolo.

Costituiranno titolo preferenziale Esperienza in contesti retail premium o ad alta focalizzazione sul servizio al cliente. Esperienza nella formazione e nello sviluppo delle persone. Esperienza nella conduzione di dimostrazioni di prodotto o attività promozionali.

Retribuzione e principali benefit Range retributivo: 32.000 - 34.000€ lordi anno

per un ruolo full time.

Sistema incentivante:

Bonus trimestrale variabile legato al raggiungimento di obiettivi commerciali e di performance predefiniti (target indicativo: 15% della RAL).

Ulteriori benefit:

Buoni pasto da €9,50 per ogni giornata lavorata; Sconto dedicato all'acquisto dei prodotti aziendali; Fino a 22 giorni di ferie annui per personale full time, riproporzionati in caso di part time; Programma di assistenza ai dipendenti e ai familiari; Accesso ai trattamenti previdenziali previsti dalla normativa vigente.

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