Assistant Store Manager
Descrizione dell'offerta
Alevì Milano è un brand italiano di calzature di lusso fondato nel 2019 da Valentina Micchetti e Perla Alessandri. Ogni creazione nasce nel distretto calzaturiero di San Mauro Pascoli, dove maestri artigiani trasformano materie prime selezionate dalle migliori concerie toscane in calzature dall'estetica contemporanea, femminile e sofisticata. Indossate da celebrity internazionali come Beyoncé, Demi Moore, Kendall Jenner e Hailey Bieber, le calzature Alevì si distinguono per linee minimaliste, dettagli ricercati — come la perla incastonata nella suola — e un equilibrio unico tra glamour e comfort. Con il recente ingresso del Gruppo Bal come partner di maggioranza, il brand sta vivendo un'importante fase di espansione retail internazionale.
Come Assistant Store Manager del flagship di Porto Cervo, affiancherai lo Store Manager nella gestione operativa e commerciale della boutique su due livelli. Sarai un punto di riferimento per il team di vendita e contribuirai attivamente a garantire un'esperienza cliente all'altezza di una destinazione luxury come la Costa Smeralda.
Responsabilità
- Supportare lo Store Manager nella gestione quotidiana della boutique e della Alevì Lounge
- Coordinare e motivare il team di Sales Consultant, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita
- Monitorare i KPI di store (conversion rate, UPT, scontrino medio) e proporre azioni correttive
- Gestire le operazioni di cassa, inventario e riassortimento prodotto
- Supervisionare il visual merchandising e assicurare la coerenza con l'identità del brand
- Assistere direttamente la clientela VIP e High Net Worth, offrendo un servizio di personal shopping di altissimo livello
- Organizzare e coordinare eventi in-store, trunk show e attività di clienteling
- Redigere report settimanali su vendite, traffico e feedback cliente
- Assumere la piena responsabilità dello store in assenza dello Store Manager
Requisiti
- Almeno 3–4 anni di esperienza nel retail di lusso, di cui almeno 1 in ruolo di supervisione o coordinamento
- Italiano e inglese fluenti; la conoscenza di russo, arabo o francese sarà considerata un plus significativo
- Comprovata capacità di leadership, gestione del team e orientamento ai risultati
- Eccellenti capacità di vendita consulenziale e gestione della clientela High Net Worth
- Familiarità con strumenti di CRM, reportistica e KPI retail
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Esperienza pregressa in contesti stagionali luxury e/o conoscenza del territorio della Costa Smeralda sono un plus
Cosa offriamo
- Un ruolo chiave in un brand in piena espansione, con il supporto di un partner internazionale di rilievo
- L'esperienza di gestire un flagship store in una delle destinazioni più esclusive del Mediterraneo
- Formazione approfondita sul prodotto e sulle dinamiche del luxury retail
- Concrete possibilità di crescita all'interno del piano di sviluppo retail Alevì Milano