Descrizione dell'offerta
FIORELLA RUBINO è un brand di abbigliamento curvy del Gruppo Miroglio che celebra la libertà di esprimersi con autenticità attraverso ciò che si indossa. Inclusività, libertà e valorizzazione dell’unicità femminile sono i valori che guidano ogni collezione. Ispirato al concetto di , Fiorella Rubino propone capi versatili pensati per ogni momento della giornata e per ogni personalità, offrendo un’esperienza di stile che fa sentire ogni donna accolta, libera di essere sé stessa e, soprattutto, perfetta così com’è.
La tua opportunità
Entrerai a far parte del team Fiorella Rubino e di un’avventura imprenditoriale che ti permetterà di contribuire attivamente alla crescita del brand, promuovendo un’eccellente customer experience attraverso un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento del team.
La tua missione
- Promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presidiate.
- Favorire un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della cliente.
- Guidare, motivare e formare il team di store.
- Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la cliente e la sua fidelizzazione.
- Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando costantemente i KPI.
Potrai essere dei nostri se
- Hai maturato un’esperienza di 2/3 anni nel ruolo di Assistant Store Manager o referente.
- Hai un approccio fortemente "data driven".
- Hai una visione "customer centric".
- Hai un forte mindset imprenditoriale e l’ambizione a contribuire alla crescita del brand e dell’azienda.
- Hai un forte orientamento al risultato.
- Hai buone capacità comunicative e organizzative.
- Hai spiccate doti relazionali e di team working.
Ecco cosa ti offriremo
Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo dello store e per permettere all’azienda di raggiungere e coinvolgere le clienti.
Un periodo di onboarding specifico per ruolo in cui riceverai formazione sul nostro business, sui nostri processi e tools.
Percorsi di formazione sia individuali che di gruppo (e-learning e aula) con l’obiettivo di creare valore riconoscendo e allenando le potenzialità e le competenze.
Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita delle persone.
Crediamo nel valore delle persone e della diversità in tutte le sue forme. Guardiamo al talento, non alle etichette, e accogliamo con rispetto chiunque voglia mettersi in gioco, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, età, identità o background. Se hai bisogno di supporto durante il processo di selezione, siamo a tua disposizione.
#J-18808-LjbffrApprofondimento sul ruolo
Questa posizione di Assistant Store Manager rappresenta un'opportunità per entrare a far parte di un team dedicato alla valorizzazione dell'inclusività e della libertà di espressione attraverso la moda. Avrai la possibilità di contribuire attivamente alla crescita del brand e alla creazione di un'eccellente esperienza per le clienti, guidando il team verso obiettivi di engagement e customer satisfaction.
Il ruolo
Come Assistant Store Manager, sarai responsabile di promuovere la migliore customer experience, assicurando che tutte le fasi del percorso di acquisto vengano presiediate con attenzione. Dovrai guidare, motivare e formare il team di store, favorendo un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento della clientela. La tua missione includerà anche la gestione efficace del post-vendita, consolidando le relazioni con le clienti e la loro fidelizzazione al brand.
Competenze valorizzate
- Leadership e gestione del team
- Orientamento al customer experience e customer satisfaction
- Capacità di motivazione e coinvolgimento
- Gestione delle relazioni commerciali e fidelizzazione
- Organizzazione e problem-solving operativo
Il mercato del lavoro a Turbigo
Turbigo, situata in Lombardia, rappresenta un importante centro nel settore commerciale e della logistica della regione. La zona beneficia di una posizione strategica con buone connessioni infrastrutturali, rendendola attrattiva per aziende del commercio e della distribuzione. Le opportunità lavorative nel retail e nel management commerciale sono significative in questo territorio.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di un Assistant Store Manager?
- Le responsabilità includono la promozione della customer experience, la guida e la formazione del team di store, la gestione del post-vendita e la fidelizzazione della clientela, con l'obiettivo di contribuire alla crescita del brand.
- Quali requisiti sono fondamentali per questa posizione?
- Sono richieste competenze di leadership, spiccata propensione al customer service, capacità di motivare il team e esperienza nella gestione commerciale e relazionale con la clientela.