Descrizione dell'offerta
Descrizione posizione
Iziwork è in prima linea con Sephora per la ricerca di Team leader sul territorio di Milano. All’interno dello store, la risorsa selezionata si occuperà di:
- Gestire a 360° il proprio floor corrispondente a uno o più dei 4 assi merceologici presenti nello store (make up, skincare, parfum, marca Sephora).
- Fare da tramite tra il proprio Store Manager ed il team di Beauty Advisor.
- Supportare lo Store Manager nelle attività quotidiane contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR dello store.
- Monitorare le prestazioni del proprio team (KPI e raggiungimento obiettivi personali e di negozio) ed animarlo al fine di raggiungere i risultati.
- Supervisionare l’accoglienza ai clienti assicurandosi che sia in linea con le linee guida di Sephora.
- Assicurare il raggiungimento del proprio reparto (raggiungimento budget e target).
- Coordinamento delle attività commerciali ed organizzative (animazioni, eventi, nuovi lanci, campagne CRM).
- Analizzare ed animare i KPI relativi al comportamento dei clienti (ingressi, scontrino medio, pezzi per scontrino…).
- Gestione del magazzino e mantenimento del corretto livello di stock e riassortimento del prodotto.
ORARIO: Full time 40 ore settimanali da Lunedì alla Domenica con 2 giorni di riposo settimanale a rotazione.
CONTRATTO: Tempo indeterminato
Tasso di lavoro:
- Giornata lavorativa
Retribuzione e Benefit
Compenso: 25.000 € - 30.000 € all’anno
40 ore settimanali
Benefits:
- Buoni pasto da 8€
- Bonus mensile al raggiungimento degli obiettivi
- Accesso al pacchetto benefit e welfare Sephora Italia.
Prerequisiti
- Esperienza di almeno 3/4 anni in ruoli analoghi (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder) preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici;
- Conoscenza dei principali KPI del commercio, gestione dei budget, attitudine all'analisi e alle attività di reportistica periodica;
- Agilità, dinamismo e problem solving;
- Forte orientamento ai risultati;
- Alta predisposizione nella gestione di un team, guidandolo verso gli obiettivi e creando un virtuoso spirito di squadra.
- Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni
Certificati richiesti
- Nessun certificato richiesto
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
#J-18808-LjbffrApprofondimento sul ruolo
Questa posizione di Assistant Store Manager rappresenta un'opportunità di crescita nel retail management, con responsabilità significative nel supportare la gestione di un punto vendita e nel coordinamento del team di vendita. Il ruolo combina attività operative, gestionali e di sviluppo delle risorse umane, posizionandoti come figura chiave nel successo commerciale del negozio.
Il ruolo
Come Assistant Store Manager, supporterai il Responsabile punto vendita nello sviluppo delle vendite e nella gestione operativa del negozio. Le tue responsabilità includeranno la motivazione e la formazione del team di vendita, il controllo dei processi chiave come inventario e analisi P&L, e la presentazione di metriche di performance. Dovrai inoltre assicurare che il punto vendita rispetti gli standard di visual merchandising del brand e sarai responsabile della sostituzione del Store Manager in sua assenza.
Competenze valorizzate
- Leadership e capacità di motivazione del team
- Orientamento alle vendite e alla redditività
- Conoscenza dei processi retail e gestione inventario
- Competenza nell'analisi di KPI e metriche di performance
- Passione per l'eccellenza dell'esperienza cliente
Il mercato del lavoro in Lombardia
La Lombardia rappresenta uno dei principali hub del commercio e del retail in Italia, con una forte concentrazione di brand internazionali e catene commerciali. Milano in particolare è un centro strategico dove la domanda di figure manageriali nel settore retail rimane sostenuta. Il ruolo di Assistant Store Manager è cruciale per la gestione operativa dei punti vendita e rappresenta una naturale evoluzione professionale per chi possiede competenze di leadership e orientamento ai risultati.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di un Assistant Store Manager?
- Le responsabilità includono il supporto al responsabile del punto vendita nella gestione operativa, la motivazione e formazione del team di vendita, il controllo dei processi di vendita al dettaglio, l'analisi delle metriche di performance e il mantenimento degli standard di visual merchandising del brand.
- Quali requisiti sono fondamentali?
- È essenziale possedere competenze di leadership, passione per l'esperienza cliente, conoscenza dei processi retail, capacità di gestire KPI e metriche di performance, e disponibilità a prendere iniziative per il miglioramento continuo del punto vendita.