Assistant Manager - Napoli

Overview

Fondato nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell'Inghilterra, JD Group è cresciuta fino a diventare un retailer omnicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e delle palestre. I nostri team, eterogenei e motivati, gestiscono un portafoglio di rinomati marchi in numerosi mercati internazionali.

Quotata alla Borsa di Londra dal 1996 e orgogliosa membro del FTSE100 dal 2019, JD Group continua ad espandersi sia in Italia che a livello globale, guidata da un impegno verso l'innovazione, l'eccellenza e le possibilità. La nostra visione è quella di diventare il rivenditore omnicanale più affidabile e dinamico al mondo nel settore dello sport e dell'outdoor.

Posizione

A diretto riporto dello Store Manager, l’Assistant Manager supporta la guida e la gestione del punto vendita.

Responsabilità

• Garantisce il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la crescita costante dei KPI;
• Gestisce i costi ed ottimizza la redditività del negozio attraverso l’incremento delle strategia di vendita.

Gestione del personale

• Assiste lo Store Manager nella gestione ottimale dell’organizzazione personale all’interno del punto vendita;
• Svolge attività di recruitment dello staff in collaborazione con lo Store Manager.
• Sviluppa e motiva lo staff e promuove la progressione di carriera all’interno del gruppo.
• Garantisce la qualità del servizio clienti del negozio nel rispetto delle procedure.
• Gestisce reclami in maniera efficace e professionale.
• Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione con il visual merchandising team, al fine di migliorarne la redditività;
• Verifica che le linee guida per il lancio del prodotto siano correttamente eseguite.

Logistica / prevenzione delle perdite

• Gestisce gli ingressi e le uscite delle merci;
• Partecipa attivamente alla prevenzione e al controllo delle perdite del suo negozio in accordo con lo Store Manager;
• Garantisce la gestione quotidiana delle operazioni di registrazione cassa.

Requisiti

• Precedente esperienza nella gestione di punti vendita strutturati preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Leadership e buone capacità relazionali e comunicative;
• Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word ed Excel).
• Progressione di carriera
• Esperienza in un contesto giovane, dinamico ed internazionale in forte espansione
• Programma di assistenza ai dipendenti
• Accesso al portale di convenzioni aziendali
• Sconto sui prodotti e bonus incentivanti