Descrizione dell'offerta
In our NIKE Retail Stores we use special job names for our positions: a Store Manager is called "Head Coach", an Assistant Store Manager is called "Assistant Head Coach", a department manager is called "Coach", a team leader is called “Lead“ and a Sales Associates is called "Athlete".
Responsibilities
Cooperating with the Head Coach to create a unique shopping experience and deliver service excellence to our consumers
Coordinating, supporting and supervising a diverse team and ensuring an excellent work atmosphere (e.g. recruitment, development, performance management, staffing)
Implementing operational excellent processes and tools to reach sales targets, optimize services and improve the consumer satisfaction as well as to increase efficiency and productivity
Overseeing various departments such as Commercial, Athlete and/or Consumer experience
Supporting Head Coach in implementing NIKE’s strategy in your store (e.g. sustainability, membership, digital services)
Providing reports about store activities, local marketplace and consumer insights
Ensuring that the store complies with all NIKE standards and guidelines
Cooperating with your business partners across stores and HQ
What you get
Attractive salary that evolves with the market and experience
Opportunity on receiving monthly bonus payments
Attractive online and in-store employee discounts
Attractive Benefits Package, Pension & Share scheme
Exciting development and career opportunities
Regular training on leadership, sales and products
A dynamic and motivating environment which values Diversity, Equity & Inclusion (DE&I)
Staff dress to represent NIKE and foster our team spirit
Access to sports activities
Opportunities to participate in unique NIKE moments
What you bring
A passion for NIKE and/or love of sport
Some experience in retail and/or leadership positions
Very good command of English language (written and spoken)
Experience and competency in serving exceptional consumer service
Ability to coach and develop a strong team
Strong focus on communication
Flexibility to work in shifts and on weekends.
Qualifications
Extensive retail experience including experience in management
Enthusiasm and passion about sports and / or sports fashion
Availability to work evenings and weekend
#J-18808-Ljbffr
Approfondimento sul ruolo
L'Assistant Head Coach è una figura chiave nel retail Nike, responsabile di coordinare le operazioni di store e supportare il Head Coach nella creazione di un'esperienza di shopping eccellente. Questo ruolo combina leadership del team, gestione operativa e focus sulla soddisfazione del consumatore in un contesto retail dinamico e orientato al risultato.
Il ruolo
Come Assistant Head Coach, coopererai con il Head Coach per garantire un servizio d'eccellenza e un'esperienza unica ai consumatori. Coordinerai e supervisionerai un team diversificato, gestendo reclutamento, sviluppo e performance del personale. Implementerai processi operativi innovativi per raggiungere target di vendita, ottimizzare i servizi e migliorare la soddisfazione dei clienti. Avrai inoltre la responsabilità di supervisionare vari reparti, fornire report sulle attività di store e consumer insights, e supportare l'implementazione della strategia Nike a livello locale.
Competenze valorizzate
- Leadership e gestione del team
- Orientamento al risultato e raggiungimento target di vendita
- Competenze operative e implementazione di processi
- Capacità di comunicazione e relazionali
- Customer experience e consumer satisfaction
Il mercato del lavoro a Uttano
Uttano e il Friuli Venezia Giulia rappresentano un hub commerciale dinamico, con una forte presenza di outlet e realtà retail di rilievo internazionale. Il contesto economico della regione favorisce opportunità nel settore del commercio e dell'import-export, consolidando la zona come polo di attrazione per professionisti del retail e del business management.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di un Assistant Head Coach?
- L'Assistant Head Coach supporta il Head Coach nella gestione complessiva dello store, coordinando il team, supervisionando i reparti, implementando processi operativi per raggiungere i target di vendita e migliorando la soddisfazione dei consumatori. Gestisce inoltre il reclutamento e lo sviluppo del personale, assicurando un ambiente di lavoro eccellente.
- Quali requisiti sono fondamentali?
- Pur non essendo esplicitamente elencati nell'annuncio, il ruolo richiede forti competenze di leadership, capacità di gestione operativa, orientamento al risultato e spiccate doti relazionali. È essenziale avere esperienza nella gestione di team e nel settore retail o commerciale.
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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