Descrizione dell'offerta
Do you know, what we are missing to create the best retail team on the globe? Someone like YOU!
In our NIKE Retail Stores we use special job names for our positions: a Store Manager is called "Head Coach", an Assistant Store Manager is called "Assistant Head Coach", a department manager is called "Coach", a team leader is called “Lead“ and a Sales Associates is called "Athlete".
Responsibilities
- Cooperating with the Head Coach to create a unique shopping experience and deliver service excellence to our consumers
- Coordinating, supporting and supervising a diverse team and ensuring an excellent work atmosphere (e.g. recruitment, development, performance management, staffing)
- Implementing operational excellent processes and tools to reach sales targets, optimize services and improve the consumer satisfaction as well as to increase efficiency and productivity
- Overseeing various departments such as Commercial, Athlete and/or Consumer experience
- Supporting Head Coach in implementing NIKE’s strategy in your store (e.g. sustainability, membership, digital services)
- Providing reports about store activities, local marketplace and consumer insights
- Ensuring that the store complies with all NIKE standards and guidelines
- Cooperating with your business partners across stores and HQ
What you get
- Attractive salary that evolves with the market and experience
- Opportunity on receiving monthly bonus payments
- Attractive online and in-store employee discounts
- Attractive Benefits Package, Pension & Share scheme
- Exciting development and career opportunities
- Regular training on leadership, sales and products
- A dynamic and motivating environment which values Diversity, Equity & Inclusion (DE&I)
- Staff dress to represent NIKE and foster our team spirit
- Access to sports activities
- Opportunities to participate in unique NIKE moments
What you bring
- A passion for NIKE and/or love of sport
- Some experience in retail and/or leadership positions
- Very good command of English language (written and spoken)
- Experience and competency in serving exceptional consumer service
- Ability to coach and develop a strong team
- Strong focus on communication
Flexibility to work in shifts and on weekends.
Qualifications
- Extensive retail experience including experience in management
- Enthusiasm and passion about sports and / or sports fashion
- Availability to work evenings and weekend
Approfondimento sul ruolo
L'Assistant Head Coach è una figura chiave nel retail Nike, responsabile di coordinare le operazioni di store e supportare il Head Coach nella creazione di un'esperienza di shopping eccellente. Questo ruolo combina leadership del team, gestione operativa e focus sulla soddisfazione del consumatore in un contesto retail dinamico e orientato al risultato.
Il ruolo
Come Assistant Head Coach, coopererai con il Head Coach per garantire un servizio d'eccellenza e un'esperienza unica ai consumatori. Coordinerai e supervisionerai un team diversificato, gestendo reclutamento, sviluppo e performance del personale. Implementerai processi operativi innovativi per raggiungere target di vendita, ottimizzare i servizi e migliorare la soddisfazione dei clienti. Avrai inoltre la responsabilità di supervisionare vari reparti, fornire report sulle attività di store e consumer insights, e supportare l'implementazione della strategia Nike a livello locale.
Competenze valorizzate
- Leadership e gestione del team
- Orientamento al risultato e raggiungimento target di vendita
- Competenze operative e implementazione di processi
- Capacità di comunicazione e relazionali
- Customer experience e consumer satisfaction
Il mercato del lavoro a Uttano
Uttano e il Friuli Venezia Giulia rappresentano un hub commerciale dinamico, con una forte presenza di outlet e realtà retail di rilievo internazionale. Il contesto economico della regione favorisce opportunità nel settore del commercio e dell'import-export, consolidando la zona come polo di attrazione per professionisti del retail e del business management.
Domande frequenti
- Quali sono le responsabilità principali di un Assistant Head Coach?
- L'Assistant Head Coach supporta il Head Coach nella gestione complessiva dello store, coordinando il team, supervisionando i reparti, implementando processi operativi per raggiungere i target di vendita e migliorando la soddisfazione dei consumatori. Gestisce inoltre il reclutamento e lo sviluppo del personale, assicurando un ambiente di lavoro eccellente.
- Quali requisiti sono fondamentali?
- Pur non essendo esplicitamente elencati nell'annuncio, il ruolo richiede forti competenze di leadership, capacità di gestione operativa, orientamento al risultato e spiccate doti relazionali. È essenziale avere esperienza nella gestione di team e nel settore retail o commerciale.
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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