Architetto / Ingegnere per assistenza clienti
Descrizione dell'offerta
Ferretticasa S.p.A per l’ampliamento del team tecnico ricerca un/a geometra, Architetto o Ingegnere per l’assistenza clienti. La risorsa dipenderà dall’Ufficio Tecnico e sarà in stretto contatto con l’ufficio Commerciale.
La risorsa sarà il/la referente per i clienti per eventuali problemi o difetti che si dovessero presentare dopo la consegna dell’immobile.
La risorsa dovrà valutare il difetto e provvedere alla riparazione o sostituzione coordinando le aziende che collaborano con la società.
L’assistenza da fornire ai clienti sarà anche di tipo funzionale per l’utilizzo e la manutenzione degli impianti tecnologici.
L’obiettivo aziendale è di fornire una risposta rapida ad un’eventuale richiesta di intervento e garantirne la veloce risoluzione al fine di massimizzare la soddisfazione del cliente.
Sono richiesti:
- pregressa esperienza tecnica pluriennale;
- spiccata capacità operativa e di problem solving;
- capacità organizzativa;
- ottime capacità relazionali e comunicative;
- utilizzo di Autocad;
- Conoscenza lingua Inglese di base.