Application Support
Descrizione dell'offerta
La divisione Adecco Digital&Technologies ricerca per una realtà specializzata su software per la logistica e la supply chain un/una:
Application Support
La figura sarà il punto di riferimento per i nostri clienti, supportandoli nell’utilizzo delle applicazioni, analizzando le loro esigenze e contribuendo allo sviluppo di nuove soluzioni.
Responsabilità principali
- Eseguire test funzionali per la certificazione dei rilasci applicativi
- Fornire supporto tecnico agli utenti e gestire i ticket di assistenza
- Collaborare con il team di sviluppo per l’analisi e la risoluzione delle problematiche
- Formare gli utenti su nuove funzionalità e procedure
- Partecipare all’analisi e alla gestione di nuovi progetti