Application Specialist

Società: Copan Wasp S.r.l.

Posizione : Laboratoy Automation Specialist

Copan Wasp, azienda leader nell’automazione di Laboratorio a livello mondiale, grazie ai propri prodotti, potenzia le capacità analitiche e raffiniamo la precisione dei laboratori di Microbiologia affinché i pazienti possano essere curati in maniera sempre più efficace e rapida possibile. Porta alla luce soluzioni robotiche di ultima generazione e servizi innovativi, avendo sempre a cuore la sicurezza del paziente e l’efficienza dei propri prodotti.

Attività:

• Pianificare e coordinare l’installazione degli strumenti di automazione

• Agire in qualità di principale referente del cliente prima, durante e dopo l’installazione, per garantirne la soddisfazione e corrispondere alle richieste di assistenza, aggiornamento o modifica dell’automazione

• Condividere con il gruppo i progressi maturati sul campo, sottolineando difficoltà e soluzioni proposte

• Raccogliere competenze e dati sul campo, e organizzarli in presentazioni, schede e rapporti in modo da renderli fruibili al resto del gruppo

• Individuare opportunità di sviluppo per le automazioni in uso o per nuove automazioni, e proporle in modo chiaro e dettagliato ai gruppi competenti

• Svolge il training del cliente finale, personalizzando il programma in base alle caratteristiche del sistema • Gestisce la documentazione tecnica specifica del singolo cliente

Requisiti:

• Ottima conoscenza della lingua Inglese, più una lingua fra Tedesco, Rumeno, Spagnolo o Francese

• Laurea in Lingue, o Biotecnologie e/o materie scientifiche

• Buona propensione all’apprendimento su dispositivi meccanici complessi

• Buona familiarità con le più comuni piattaforme operative (Windows, Unix, macOS) e relative applicazioni

Nice to Have:

• Predisposizione a fare trasferte (70% del tempo)

• Predisposizione al problem solving

• Conoscenza della lingua: Cinese, Russo o Arabo

• Esperienze nell’ambito della meccanica, robotica o informatica

• Buone capacità di ascolto