Application Operations Engineer (Cloud | Middleware)
Descrizione dell'offerta
Siamo alla ricerca di professionisti orientati all’operatività applicativa da inserire in un team che gestisce applicazioni in esercizio su ambienti di produzione.
Il ruolo è dedicato alla gestione quotidiana del servizio: analisi dei problemi, prevenzione degli incidenti e collaborazione con i team di sviluppo per comprendere le cause dei malfunzionamenti.
Sede: Roma (presenza richiesta 1–2 volte a settimana)
Il Ruolo
La risorsa entrerà in un team di Application Management / Operations responsabile della continuità operativa delle applicazioni.
Non si tratta di un ruolo di sviluppo software né di gestione infrastrutturale pura:
il focus è il comportamento delle applicazioni in produzione.
Attività principali
La persona selezionata si occuperà di:
- gestione ticket applicativi (incident / request)
- troubleshooting e analisi delle cause
- analisi dei log applicativi
- monitoraggio del comportamento applicativo
- deploy in produzione
- verifica delle integrazioni tra sistemi
- collaborazione con i team di sviluppo
- supporto operativo continuativo
Il contesto richiede un approccio proattivo: la prevenzione dei problemi è parte integrante del ruolo.
Contesto Tecnologico
L’ecosistema applicativo comprende:
- ambienti on-premise e cloud
- architetture AWS (prevalentemente serverless)
- componenti containerizzati su macchine virtuali
- middleware applicativo
- integrazioni tra servizi distribuiti
Non è richiesta esperienza su Kubernetes né attività di sviluppo software.
Descrizione del Ruolo
Il ruolo è tipicamente ricoperto da professionisti provenienti da uno dei seguenti percorsi.
Background Cloud / DevOps
- esperienza operativa su applicazioni in ambienti cloud (preferibilmente AWS)
- familiarità con architetture serverless
- capacità di analisi dei log distribuiti
- gestione applicazioni in produzione
oppure
Background sisteistico / middleware / application support
- esperienza su Apache, Tomcat o middleware analoghi
- troubleshooting applicativo
- analisi dei log e individuazione delle cause
- gestione delle configurazioni applicative
Competenze Trasversali
- capacità analitica
- orientamento al servizio
- comunicazione con team di sviluppo
- gestione delle priorità operative
- approccio investigativo ai problemi
È richiesto interesse a comprendere le cause dei malfunzionamenti, non solo a risolverne gli effetti.
Seniority
Middle level (circa 3–6 anni di esperienza).
Saranno valutati anche profili con esperienza differente ma coerente con il ruolo.