Descrizione dell'offerta
Analista tecnico funzionale (tempo det. o p.iva) Randstad Digital Italia•Lombardy, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Randstad Digital Consulting, attraverso un team di 25.000 consulenti esperti ed altamente qualificati in ambito Information Technologies e Engineering, aiuta le organizzazioni a rafforzare e accelerare i programmi tecnologici.
Siamo alla ricerca di un/una Analista tecnico funzionale per attività legate agli applicativi aziendali interni.
Responsabilità
Gestione Applicativa e Operations:
Supervisionare gli applicativi di competenza garantendone il corretto funzionamento, il supporto agli utenti (III livello) e l'erogazione dei servizi, con focus sul valore apportato al business.
Supporto e Incident Management:
Svolgere analisi di Business Impact e Root Cause su tematiche di disponibilità/prestazioni. Collaborare con il supporto di I e II livello per la risoluzione di problematiche e l'industrializzazione della gestione dei ticket ricorrenti.
Handover e Nuovi Progetti:
Recepire dall'Innovation Team l'handover funzionale per acquisire le competenze necessarie alla gestione di operations e test book funzionali.
Quality Assurance e Testing:
Organizzare, presidiare e condurre sessioni di test tecnici/funzionali; eseguire test di quality assurance sulle nuove soluzioni o release sviluppate dai fornitori.
Analisi Funzionale e Documentazione:
Realizzare analisi funzionali, redigere piani di lavoro e costruire documentazione dettagliata per mantenere una conoscenza approfondita dei sistemi.
Release e Integration Management:
Pianificare e gestire il processo di Release Management (checklist, non-regression test) e verificare i flussi dati scambiati tramite le interfacce tra i vari sistemi informativi.
Gestione Fornitori e KPI:
Curare le relazioni con i fornitori (bug fixing, ticket, revisione dei servizi AM) nel rispetto delle policy aziendali. Definire e monitorare i KPI di performance delle applicazioni.
Miglioramento Continuo e Sicurezza:
Individuare proattivamente aree di miglioramento e remediation di sicurezza per ridurre costi/tempi e ottimizzare i processi. Partecipare al processo di analisi e applicazione delle remediation (direttamente o tramite terzi).
Reporting e Progetti Internazionali:
Eseguire estrazioni dati/report a supporto del business e partecipare attivamente a progetti multi-dipartimentali o internazionali in lingua inglese
Requisiti
Titolo di Studio:
Diploma o Laurea, preferibilmente in materie tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria, Economia o affini).
Esperienza:
Almeno 3 anni di esperienza nel dipartimento ICT di realtà aziendali complesse, con focus su gestione e/o sviluppo di applicazioni.
Competenze Tecniche:
Conoscenza pratica di
SQL
e dei database relazionali; padronanza delle logiche di monitoraggio, incident e release management.
Metodologie di Lavoro:
Attitudine al lavoro in team con metodologie e strumenti
Agile .
Lingue:
Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata sia scritta (livello utile alla gestione di progetti internazionali).
Soft Skills:
Forte orientamento al business, spiccate capacità relazionali, approccio proattivo al problem solving e propensione alla gestione degli stakeholder aziendali.
Sede di lavoro Milano (zona Stazione Centrale), modalità ibrida
Cosa offriamo CCNL:
Commercio, tempo determinato (1 anno con possibilità di rinnovo)
RAL:
30.000€ - 40.000€ (commisurata alle competenze)
Ticket restaurant:
6€ per giorno lavorato
Assicurazione sanitaria
o
collaborazione p.iva
(disponibilità full time per minimo 6 mesi)
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell’inclusività. Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)
#J-18808-Ljbffr
Descrizione dell’offerta di lavoro
Randstad Digital Consulting, attraverso un team di 25.000 consulenti esperti ed altamente qualificati in ambito Information Technologies e Engineering, aiuta le organizzazioni a rafforzare e accelerare i programmi tecnologici.
Siamo alla ricerca di un/una Analista tecnico funzionale per attività legate agli applicativi aziendali interni.
Responsabilità
Gestione Applicativa e Operations:
Supervisionare gli applicativi di competenza garantendone il corretto funzionamento, il supporto agli utenti (III livello) e l'erogazione dei servizi, con focus sul valore apportato al business.
Supporto e Incident Management:
Svolgere analisi di Business Impact e Root Cause su tematiche di disponibilità/prestazioni. Collaborare con il supporto di I e II livello per la risoluzione di problematiche e l'industrializzazione della gestione dei ticket ricorrenti.
Handover e Nuovi Progetti:
Recepire dall'Innovation Team l'handover funzionale per acquisire le competenze necessarie alla gestione di operations e test book funzionali.
Quality Assurance e Testing:
Organizzare, presidiare e condurre sessioni di test tecnici/funzionali; eseguire test di quality assurance sulle nuove soluzioni o release sviluppate dai fornitori.
Analisi Funzionale e Documentazione:
Realizzare analisi funzionali, redigere piani di lavoro e costruire documentazione dettagliata per mantenere una conoscenza approfondita dei sistemi.
Release e Integration Management:
Pianificare e gestire il processo di Release Management (checklist, non-regression test) e verificare i flussi dati scambiati tramite le interfacce tra i vari sistemi informativi.
Gestione Fornitori e KPI:
Curare le relazioni con i fornitori (bug fixing, ticket, revisione dei servizi AM) nel rispetto delle policy aziendali. Definire e monitorare i KPI di performance delle applicazioni.
Miglioramento Continuo e Sicurezza:
Individuare proattivamente aree di miglioramento e remediation di sicurezza per ridurre costi/tempi e ottimizzare i processi. Partecipare al processo di analisi e applicazione delle remediation (direttamente o tramite terzi).
Reporting e Progetti Internazionali:
Eseguire estrazioni dati/report a supporto del business e partecipare attivamente a progetti multi-dipartimentali o internazionali in lingua inglese
Requisiti
Titolo di Studio:
Diploma o Laurea, preferibilmente in materie tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria, Economia o affini).
Esperienza:
Almeno 3 anni di esperienza nel dipartimento ICT di realtà aziendali complesse, con focus su gestione e/o sviluppo di applicazioni.
Competenze Tecniche:
Conoscenza pratica di
SQL
e dei database relazionali; padronanza delle logiche di monitoraggio, incident e release management.
Metodologie di Lavoro:
Attitudine al lavoro in team con metodologie e strumenti
Agile .
Lingue:
Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata sia scritta (livello utile alla gestione di progetti internazionali).
Soft Skills:
Forte orientamento al business, spiccate capacità relazionali, approccio proattivo al problem solving e propensione alla gestione degli stakeholder aziendali.
Sede di lavoro Milano (zona Stazione Centrale), modalità ibrida
Cosa offriamo CCNL:
Commercio, tempo determinato (1 anno con possibilità di rinnovo)
RAL:
30.000€ - 40.000€ (commisurata alle competenze)
Ticket restaurant:
6€ per giorno lavorato
Assicurazione sanitaria
o
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(disponibilità full time per minimo 6 mesi)
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell’inclusività. Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)
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