Analista Funzionale – Project Manager CRM Dynamics 365

Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita operante nel settore , siamo alla ricerca di un/a:

Analista Funzionale – Project Manager CRM Dynamics 365

Responsabilità principali:

• Raccolta e analisi dei requisiti funzionali relativi alla piattaforma Microsoft Dynamics 365
• Traduzione dei requisiti di business in specifiche funzionali
• Coordinamento delle fasi progettuali e interfaccia tra business e team tecnico
• Pianificazione e gestione delle attività progettuali, garantendo tempi e qualità delle delivery
• Supporto agli utenti finali durante le fasi di test e go-live
• Monitoraggio e miglioramento continuo dei processi CRM

Requisiti:

• Esperienza pregressa nel ruolo di analista funzionale e/o project manager su soluzioni CRM, preferibilmente su Microsoft Dynamics 365
• Capacità di gestione autonoma dei progetti e di relazione con stakeholder interni ed esterni
• Ottima conoscenza delle logiche CRM e dei processi aziendali correlati (Sales, Marketing, Customer Service)
• Laurea (preferibilmente in discipline tecnico-scientifiche o economiche)
• Ottime capacità comunicative, orientamento al risultato e attitudine al lavoro in team

Sede di lavoro: Milano (formula ibrida)

Tipologia di inserimento: Assunzione diretta da parte del cliente