Descrizione dell'offerta
Universo, agenzia per il lavoro, seleziona analisti funzionali con conoscenza approfondita di
Microsoft Dynamics CRM 365
per assunzione diretta presso gli headquarter nell’area sud di Bologna, all’interno di una solida e storica realtà industriale leader nella progettazione e produzione di macchine automatiche e impianti.
Nel corso degli anni l’azienda si è trasformata da piccola realtà locale a importante multinazionale, grazie a un incessante processo di fusioni e acquisizioni. Questa crescita non ha mai tradito lo spirito umano e l’approccio produttivo artigianale delle origini, ora in perfetta sinergia con le ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
Posizione: Analista funzionale CRM (Bologna, Italia). Gli analisti selezionati saranno assunti con contratto full time e si occuperanno della gestione e dell’evoluzione dei software a supporto della relazione con i clienti, lavorando su ecosistemi quali CRM, Service, Field Service, Portale Clienti, software verticali e soluzioni custom. L’orario è in ufficio, dal lunedì al venerdì, con nessuna previsione di smart working.
Principali responsabilità
Garantire la manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software customizzati sviluppati ad hoc.
Raccogliere, mappare e analizzare i requisiti funzionali espressi dai clienti interni all’azienda.
Proporre e implementare soluzioni applicative in linea con le reali esigenze di business.
Collaborare con i team tecnici e gli stakeholder per garantire la corretta e continua evoluzione dei sistemi.
Fornire supporto diretto agli utenti, comprensiva di formazione sull’utilizzo delle soluzioni implementate.
Requisiti
Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di analista funzionale o applicativo.
Conoscenza approfondita dei moduli della piattaforma Microsoft Dynamics CRM 365, con focus specifico su Sales, Marketing, Service e Field Service.
Capacità di effettuare in autonomia attività di customizing di base su Dynamics CRM 365.
Requisiti preferenziali
Ottime capacità analitiche, spiccato orientamento al problem solving e forte attitudine al lavoro di squadra.
Conseguimento di una laurea triennale in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica, ecc.) o titolo equivalente.
Retribuzione e benefit
Assunzione diretta in azienda.
Mensa interna.
Retribuzione annua lorda (RAL) 30.000 - 40.000, da commisurare all’esperienza del candidato.
Assicurazione sanitaria integrativa.
Piano welfare aziendale strutturato.
Altre informazioni Il presente annuncio è rivolto a persone di tutte le età e nazionalità e tutelato dalle normative in materia di pari opportunità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). L’informativa sul trattamento dei dati personali (GDPR: Reg. UE 2016/679) è disponibile sul sito www.universo.work. Universo SRL Aut. Min. Prot. 319 Iscritta all’Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro – Sez. I.
#J-18808-Ljbffr
Microsoft Dynamics CRM 365
per assunzione diretta presso gli headquarter nell’area sud di Bologna, all’interno di una solida e storica realtà industriale leader nella progettazione e produzione di macchine automatiche e impianti.
Nel corso degli anni l’azienda si è trasformata da piccola realtà locale a importante multinazionale, grazie a un incessante processo di fusioni e acquisizioni. Questa crescita non ha mai tradito lo spirito umano e l’approccio produttivo artigianale delle origini, ora in perfetta sinergia con le ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.
Posizione: Analista funzionale CRM (Bologna, Italia). Gli analisti selezionati saranno assunti con contratto full time e si occuperanno della gestione e dell’evoluzione dei software a supporto della relazione con i clienti, lavorando su ecosistemi quali CRM, Service, Field Service, Portale Clienti, software verticali e soluzioni custom. L’orario è in ufficio, dal lunedì al venerdì, con nessuna previsione di smart working.
Principali responsabilità
Garantire la manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software customizzati sviluppati ad hoc.
Raccogliere, mappare e analizzare i requisiti funzionali espressi dai clienti interni all’azienda.
Proporre e implementare soluzioni applicative in linea con le reali esigenze di business.
Collaborare con i team tecnici e gli stakeholder per garantire la corretta e continua evoluzione dei sistemi.
Fornire supporto diretto agli utenti, comprensiva di formazione sull’utilizzo delle soluzioni implementate.
Requisiti
Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di analista funzionale o applicativo.
Conoscenza approfondita dei moduli della piattaforma Microsoft Dynamics CRM 365, con focus specifico su Sales, Marketing, Service e Field Service.
Capacità di effettuare in autonomia attività di customizing di base su Dynamics CRM 365.
Requisiti preferenziali
Ottime capacità analitiche, spiccato orientamento al problem solving e forte attitudine al lavoro di squadra.
Conseguimento di una laurea triennale in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica, ecc.) o titolo equivalente.
Retribuzione e benefit
Assunzione diretta in azienda.
Mensa interna.
Retribuzione annua lorda (RAL) 30.000 - 40.000, da commisurare all’esperienza del candidato.
Assicurazione sanitaria integrativa.
Piano welfare aziendale strutturato.
Altre informazioni Il presente annuncio è rivolto a persone di tutte le età e nazionalità e tutelato dalle normative in materia di pari opportunità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). L’informativa sul trattamento dei dati personali (GDPR: Reg. UE 2016/679) è disponibile sul sito www.universo.work. Universo SRL Aut. Min. Prot. 319 Iscritta all’Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro – Sez. I.
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