Analista dei processi di sistema

Analista di Processi e Project Management - Freelance/ Partita Iva

Hermes Corporate ricerca una figura con esperienza nell’analisi dei processi e nella gestione end-to-end di progetti complessi. La risorsa opererà come punto di raccordo tra i diversi Product Owner e i team tecnici, garantendo un allineamento costante sulle esigenze funzionali, le priorità e gli obiettivi di prodotto. Il ruolo prevede un forte coinvolgimento sia nelle attività analitiche sia nella gestione operativa dei progetti.

Attività principali

Process Analysis

• Raccogliere, analizzare e documentare i processi aziendali tramite interviste, workshop e sessioni collaborative.
• Disegnare processi “as-is” e definire modelli “to-be”, identificando inefficienze, gap e opportunità di miglioramento.
• Supportare l’introduzione di nuove soluzioni attraverso analisi d’impatto e definizione dei requisiti di processo.

Project Management

• Pianificare, coordinare e monitorare progetti end-to-end, garantendo il rispetto di tempi, costi, qualità e scope.
• Gestire backlog, priorità e avanzamento in collaborazione con Product Owner e team tecnici.
• Facilitare cerimonie operative (stand-up, refinement, review, retro) quando richiesto.
• Elaborare reportistica sullo stato dei progetti e presentarla a management e stakeholder.

Stakeholder & Requirements Management

• Raccogliere e consolidare le esigenze provenienti dai diversi Product Owner, assicurando una visione unica e coerente.
• Tradurre i bisogni di business in requisiti funzionali e specifiche tecniche chiare e implementabili.
• Gestire comunicazioni e allineamenti cross-team per garantire una convergenza continua sugli obiettivi.
• Facilitare decision-making, gestione delle dipendenze e risoluzione dei conflitti.

Competenze richieste

Hard Skills

• Esperienza in analisi dei processi, workflow modeling e value stream mapping.
• Capacità di redigere documentazione funzionale (BRD, FRD, user stories).
• Conoscenza dei principali framework di Project Management (Agile, Scrum, Kanban).
• Familiarità con strumenti di gestione progetti (es. Jira, Rally, Monday, Trello).
• Capacità di condurre workshop di discovery e sessioni di raccolta requisiti.

Soft Skills

• Ottime capacità di comunicazione e facilitazione.
• Propensione al problem solving e al pensiero critico.
• Attitudine collaborativa e orientata al risultato.
• Capacità di gestire stakeholder multipli e priorità complesse.
• Leadership e capacità di prendere ownership delle attività progettuali.