Agente di viaggio

Valparaiso Viaggi, Tour Operator specializzato in viaggi di gruppo, è alla ricerca di personale per ampliamento staff. L’azienda ha oltre 26 anni di attività con forte esperienza nel settore dei viaggi di gruppo leisure a carattere sportivo. All’interno del team sono inoltre presenti esperti colleghi che si occupano di itinerari Tailor made quindi calzati su misura del cliente, così come di viaggi di nozze in tutto il globo e di prodotti da catalogo, con scontistiche esclusive a noi riservate, grazie alla partnership coi più importanti gruppi alberghieri italiani. La risorsa sarà affiancata ad un nostro esperto collega e quindi sarà supportata in ogni momento durante le mansioni assegnate.

Ruolo ricercato: impiegata/o back office reparto booking

La risorsa si occuperà di:

· Gestione operativa di partenze individuali e gruppi, seguiti dai ns. travel expert

· Inserimento pratica cliente/gestione costi/etc all’interno del nostro sistema gestionale

· Assistenza alla clientela durante tutte le fasi del rapporto.

· Promozione su social networks e sito internet delle varie offerte proposte

Requisiti:

· Ottime capacità comunicative e relazionali

· Capacità di problem solving , pianificazione e organizzazione del lavoro in base alla priorità indicate dal responsabile

· Capacità di lavorare in gruppo

· Conoscenza della lingua inglese ( requisito preferenziale )

· Pregressa esperienza di almeno 2 anni in agenzia di viaggio/ tour operator ( requisito preferenziale ) o altra esperienza di lavoro di ufficio a contatto con la clientela.

· Utilizzo del pacchetto Office (Excel, Word)

L'inquadramento è da definire in fase di colloquio e sarà commisurato alla reale esperienza del candidato.

Orario di lavoro:

fino al 31 Agosto > 30 h/settimanali lunedì/venerdì con orario da definire

dal 1 Settembre > 40h/settimanali lunedì/venerdì con orario

Contratto: Part time ciclico a tempo determinato, a partire da fine Giugno 2026 e termine 31 Marzo 2027

Luogo di lavoro: Firenze città

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.