AFTERSALES TECHNICAL MANAGER
Descrizione dell'offerta
La divisione Technical & Engineering di Randstad Professional Leaders Search & Selection, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle e senior management, per conto di realtà in crescita operante nel settore ambientale, ricerca un
La divisione Technical & Engineering di Randstad Professional Leaders Search & Selection, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle e senior management, per conto di realtà in crescita operante nel settore ambientale,, ricerca un
AFTERSALES TECHNICAL MANAGER
La figura selezionata avrà la piena responsabilità di gestire il dipartimento di Technical Support & Maintenance composto da Technical Support Help Desk, tecnici di officina e tecnici trasfertisti.
Sarà responsabile dell’organizzazione e della gestione del dipartimento, definendo inoltre obiettivi
annuali e piani formativi del personale.
Dovrà fornire supporto tecnico a clienti e tecnici trasfertisti ed entrerà in prima persona nell’analisi e nella risoluzione delle problematiche più complesse, garantendo in ogni momento una gestione tempestiva e professionale delle varie richieste e una chiara comunicazione con clienti e fornitori.
Sarà responsabile della pianificazione dettagliata delle installazioni e di tutti gli interventi tecnici
presso clienti e fornitori, oltre alle attività eseguite la sede operativa in Veneto.
Sarà responsabile della gestione e del coordinamento dei tecnici e punto di riferimento iin caso di difficoltà, raccogliendo inoltre feedback sulle performance di macchine e impianti.
Dovrà selezionare nuovi partner, definire i contratti di collaborazione, affiancarli nelle fasi di inserimento e
mantenere poi un contatto costante per garantire lo svolgimento degli interventi a loro affidati.
Sarà responsabile della supervisione delle fasi di consegna e installazione degli impianti,
coordinando fornitori, imprese di montaggio, team tecnico interno, partner esterni e cliente.
Sarà responsabile dell’officina presente nell’area del veronese, in termini di personale tecnico, attrezzature e attività da eseguire, e avrà il compito di supervisionare e coordinare tutte le attività di allestimento macchine,
manutenzioni, riparazioni e rigenerazioni relative a macchine nuove, usate e della flotta a noleggio e di tutti gli aspetti di sicurezza relativi agli interventi tecnici e delle verifiche periodiche di DPI e attrezzature da lavoro.
Conoscenze linguistiche: italiano e/o tedesco e inglese.
Competenze tecniche: laurea in ingegneria (preferibilmente elettrotecnica, meccanica o
meccatronica) e/o esperienza nel ruolo con solide competenze meccaniche ed elettrotecniche.
Valutiamo candidati con doti di leadership, problem solving ,solide capacità organizzative e
comunicative, motivazione, empatia e proattività.
Disponibilità trasferte: si richiede la disponibilità ad effettuare trasferte (circa 30 - 50% del tempo)
Inquadramento e retribuzione: da definirsi sulla base dell’esperienza.
Sede di lavoro: provincia di Bolzano
Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui al Reg. (UE) 2016/679 sulla tutela della privacy.