Addetto Ufficio Marketing, Prodotti E Trasparenza

Siamo alla ricerca di una persona da inserire nell'Ufficio Marketing, Prodotti e Trasparenza della nostra Banca! BCP – Banca di Credito Popolare è alla ricerca di un Addetto Marketing, Prodotti e Trasparenza.

Avrai l’opportunità di gestire e innovare il catalogo dei nostri prodotti, garantendo conformità normativa e trasparenza, supportando campagne di marketing multicanale e digitali e analizzando i dati di mercato e i KPI per migliorare continuamente l’offerta e l’esperienza dei nostri Clienti.

Cosa ti aspetti con noi

Gestione e sviluppo del portafoglio prodotti

• Manutenere ed implementare il catalogo prodotti, proponendo nuove soluzioni e ottimizzando l’offerta esistente.
• Analizzare dati di mercato, KPI e benchmark per valutare il posizionamento della Banca con riferimento ai prodotti offerti e alla congruità dei relativi pricing.

Trasparenza e Product Governance

• Presiedere gli adempimenti normativi in materia di Trasparenza e POG (Product Oversight Governance), assicurando l'adeguatezza e l'efficacia nel tempo dei prodotti e delle condizioni economiche offerte.

Marketing digitale e campagne multicanale

• Contribuire a definire campagne di marketing multicanale e omnicanale, con particolare attenzione all’utilizzo di piattaforme digitali (social media marketing, marketing automation).
• Supportare la rete commerciale nell’adozione di strumenti di CRM e marketing digitale.

Customer Experience e Monitoraggio Qualità

• Monitorare la soddisfazione della clientela e la qualità del servizio tramite strumenti di customer satisfaction e mystery shopping.

Comunicazione e promozione

• Definire in collaborazione con l'Ufficio Relazioni Esterne le strategie di comunicazione e promozione dei prodotti della Banca.

Cosa porti con te

• Capacità di utilizzo di piattaforme di social media marketing, marketing automation e strumenti CRM.
• Conoscenza approfondita della normativa bancaria, finanziaria e assicurativa, con focus su Product Governance e trasparenza.
• Capacità di raccogliere, interpretare e utilizzare dati di mercato, KPI e feedback dei Clienti per definire strategie operative.

Formazione

• Laurea in Marketing e Comunicazione / Economia o affini.
• Master in Marketing e Comunicazione.

Esperienza

• Esperienza pregressa in marketing bancario o in ruolo affine, maturata in contesti bancari e/o finanziari.

Competenze Trasversali (Soft Skills)

• Comunicazione
• Gestione della relazione
• Organizzazione
• Problem Solving
• Team Working
• Orientamento ai risultati

Altre informazioni

Le condizioni economiche saranno commisurate all’esperienza effettivamente maturata.

La ricerca, nel rispetto della normativa vigente, è svolta nel rispetto dei principi di pari opportunità, non discriminazione e inclusione ed è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Banca di Credito Popolare si impegna ad adottare procedure di selezione eque e trasparenti, finalizzate a valorizzare il merito e a garantire pari opportunità, in un ambiente di lavoro basato sull'inclusione e senza alcuna forma di discriminazione.