Addetto Informazioni Clienti - Front Office (Buoni Pasto)
Descrizione dell'offerta
Struttura organizzata attiva nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa da adibire ad attività di gestione e supporto clienti, con presidio delle richieste e collaborazione ai processi operativi interni.
La figura opera come punto di riferimento per la clientela, contribuendo alla continuità del servizio e al corretto flusso delle informazioni tra cliente e struttura.
Attività previste
Gestione delle richieste provenienti da clienti privati e aziende
Supporto informativo sui servizi attivi e sulle pratiche in corso
Aggiornamento dei dati clienti e delle attività su sistemi aziendali
Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con gli uffici competenti
Supporto alla gestione delle pratiche operative
Collaborazione con il team per il mantenimento della qualità del servizio
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione alla gestione del rapporto con il cliente
Capacità organizzativa e precisione
Utilizzo di base degli strumenti informatici
Attitudine al lavoro in team
Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore
Offerta
Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda
Contratto a tempo determinato
Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Varese
#J-18808-Ljbffr