Addetto Di Centrale Operativa

Campus Service Srl , azienda del gruppo Campus Group , leader nella progettazione ed installazione di sistemi di sicurezza integrati, nonchè nel loro monitoraggio e nella gestione da remoto, ricerca un/una:

ADDETTO DI CENTRALE OPERATIVA

Il ruolo prevede:

• analisi visiva e software degli eventi di allarme ricevuti su piattaforma proprietaria;
  
• controllo giornaliero delle attività;
  
• supporto ai colleghi nell’analisi dei diversi indicatori e processi di servizio al fine di ottimizzare gli stessi;
  
• interfaccia con Istituti di Vigilanza locale per pronto intervento e con i clienti (Istituti di Credito, siti industriali e impianti fotovoltaici a terra);
  
• formazione continua sui processi e sulla qualità di servizio.

Il candidato ideale possiede I seguenti requisiti :

• Diploma di istituto tecnico in elettronica/informatica ;
  
• preferibile esperienza pregressa specifica di 2/3 anni nell'ambito del servizio clienti;
  
• disponibilità eflessibilità oraria a lavorare su turni (notturno, week end e festivi );
  
• residenza in Bari o Provincia;
  
• disponibilità ad acquisire il titolo di GPG o in possesso del decreto di nomina;
  
• buona padronanza dei principali strumenti informatici.

Completano il profilo del candidato buona attitudine al problem solving, precisione, dinamismo, ottime doti comunicative e di orientamento al cliente (predisposizione alla gestione telefonica del cliente).

Tipologia contrattuale offerta: contratto a tempo indeterminato.

Orario di lavoro: full time (su turni H24).

Sede di lavoro: Bari.