Addetto di centrale operativa

Campus Service Srl , azienda del gruppo

Campus Group , leader nella progettazione ed installazione di sistemi di sicurezza integrati, nonchè nel loro monitoraggio e nella gestione da remoto, ricerca un/una:

ADDETTO DI CENTRALE OPERATIVA

Il

ruolo

prevede:

analisi visiva

e

software

degli

eventi di allarme

ricevuti su piattaforma proprietaria; controllo giornaliero delle attività; supporto ai colleghi nell’ analisi

dei diversi

indicatori

e

processi di servizio

al fine di ottimizzare gli stessi; interfaccia

con

Istituti di Vigilanza locale

per pronto intervento e con i

clienti

(Istituti di Credito, siti industriali e impianti fotovoltaici a terra); formazione continua sui processi e sulla qualità di servizio.

Il candidato ideale possiede I seguenti

requisiti

:

Diploma

di istituto tecnico in

elettronica/informatica ; preferibile esperienza pregressa specifica di 2/3 anni nell'ambito del servizio clienti; disponibilità e

flessibilità oraria

a lavorare su

turni

( notturno, week end e festivi ); residenza in Bari o Provincia; disponibilità ad acquisire il titolo di

GPG

o in possesso del decreto di nomina; buona padronanza dei principali strumenti informatici.

Completano il profilo del candidato buona attitudine al problem solving, precisione, dinamismo, ottime doti comunicative e di orientamento al cliente (predisposizione alla gestione telefonica del cliente).

Tipologia contrattuale offerta:

contratto a tempo indeterminato. Orario di lavoro:

full time (su turni H24). Sede di lavoro:

Bari.