ADDETTO CRM ASSISTENZA CLIENTI (f/m/nb)

Mansione Siamo alla ricerca di un Addetto Customer Care Settore Auto Ti appassiona il mondo delle auto e hai un talento naturale per l'organizzazione? Vuoi essere il punto di riferimento per i clienti di un’officina moderna e di un servizio di noleggio in espansione? Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team di una storica concessionaria auto, col ruolo di ADDETTO CRM ASSISTENZA CLIENTI Luogo di lavoro: Teramo Orario di lavoro: full time 40 ore settimanalio dal Lunedì al Venenrdì 08:30-12:30, 15.30-19.00. Tipo di contratto: assunzione con contratto in somministrazione di lavoro Responsabilità

Di cosa ti occuperai? Gestione Clienti: Accoglienza clienti (fisica e telefonica) e gestione delle prenotazioni per l'officina e il noleggio a breve/lungo termine. Gestione CRM: Aggiornamento costante del database, monitoraggio delle scadenze (tagliandi, revisioni, contratti noleggio) e invio di comunicazioni personalizzate. Assistenza Post-Vendita: Gestione di eventuali reclami, feedback e monitoraggio della customer satisfaction. Supporto Operativo: Preparazione della documentazione contrattuale per il noleggio e fatturazione di base. Recall & Marketing: Attività di ricontatto per promozioni stagionali e fidelizzazione. Competenze

Siamo alla ricerca di un candidato con le seguenti caratteristiche: pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di front-office, accoglienza e/o customer care; ottima padronanza del Pacchetto Office e dimestichezza con i software gestionali; spiccate doti comunicative, pazienza, problem solving e un’ottima capacità di gestione dello stress. Se sei interessato e pensi di avere queste caratteristiche, candidati subito all'annuncio! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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