Addetto Call Center Inbound – Settore Energetico
Descrizione dell'offerta
Ti piace comunicare con le persone? Sei bravo/a a trovare soluzioni? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Noi di Gi Group, filiale di LECCE, ricerchiamo per azienda cliente con sede CASARANO (LE):
ADDETTI CALL CENTER INBOUND – SETTORE ENERGETICO
L’opportunità è doppia: ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo con data inizio 20/10 e data fine 04/11, in presenza e retribuito (ticket di 5€ al giorno erogati a fine corso per chi conseguirà l’attestato), e una volta ricevuta la formazione su specifica commessa energetica, ti troverai ad assistere i clienti che contattano l’help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention.
Di cosa ti occuperai?
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi.
Quali requisiti ricerchiamo?
- Diploma di scuola superiore;
- Problemsolving e team work;
- Abilitànell'utilizzo degli strumenti informatici;
- Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
Orario dilavoro: dal lunedì al venerdì con orario 08/22 e il sabato con orario 08/14, part-time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari.
Offerta contrattuale : inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità ). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.
Luogo di lavoro : CASARANO (in sede).
COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo