Addetto Back Office – Settore Automotive / Noleggio Autoveicoli

Profilo ricercato

Il Gruppo Rossocorsa, realtà di riferimento nel settore automotive e partner dei principali marchi di prestigio a livello internazionale, ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nel reparto renting. La risorsa individuata sarà responsabile della gestione operativa e documentale dei contratti di noleggio, con particolare attenzione al segmento premium/luxury.

Attività principali

· Gestione del ciclo completo dell’ordine cliente, dall’offerta alla formalizzazione del contratto;

· Amministrazione documentale dei contratti di noleggio (attivazione, rinnovo, chiusura);

· Coordinamento con i reparti Vendite e Service per garantire la corretta esecuzione delle pratiche;

· Gestione delle attività di fatturazione;

· Supporto operativo nella gestione di sinistri, manutenzioni programmate e straordinarie, sostituzioni veicolo e altre esigenze legate alla flotta;

· Trattamento di eventuali reclami, con approccio orientato alla soddisfazione del cliente;

· Redazione e aggiornamento di report e statistiche commerciali;

· Contributo al miglioramento continuo dei processi interni.

Requisiti

· Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi nel settore automotive, preferibilmente nel noleggio autoveicoli di fascia alta;

· Conoscenza consolidata delle attività di back office, contrattualistica, fatturazione e gestione flotta;

· Padronanza di software gestionali di settore (es. MyFleet, Infinity, CRM verticali);

· Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia con orientamento al raggiungimento degli obiettivi;

· Spiccate doti organizzative e relazionali;

· Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Offerta

· Contratto a tempo indeterminato, con retribuzione commisurata all’esperienza maturata;

· Inserimento in un contesto dinamico e strutturato, attento alla qualità del servizio;

· Opportunità di operare a contatto con brand automobilistici di prestigio;

· Programmi di formazione continua e prospettive di crescita professionale.

Inviare CV dettagliato a citando nell’oggetto il riferimento alla posizione: Rif. BOrenting