Addetto Back Office – Settore Automotive / Noleggio Autoveicoli

Profilo ricercato

Il Gruppo Rossocorsa, realtà di riferimento nel settore automotive e partner dei principali marchi di prestigio a livello internazionale, ricerca un/una Addetto/a Back Office da inserire nel reparto renting. La risorsa individuata sarà responsabile della gestione operativa e documentale dei contratti di noleggio, con particolare attenzione al segmento premium/luxury.

Attività principali

·       Gestione del ciclo completo dell’ordine cliente, dall’offerta alla formalizzazione del contratto;

·       Amministrazione documentale dei contratti di noleggio (attivazione, rinnovo, chiusura);

·       Coordinamento con i reparti Vendite e Service per garantire la corretta esecuzione delle pratiche;

·       Gestione delle attività di fatturazione;

·       Supporto operativo nella gestione di sinistri, manutenzioni programmate e straordinarie, sostituzioni veicolo e altre esigenze legate alla flotta;

·       Trattamento di eventuali reclami, con approccio orientato alla soddisfazione del cliente;

·       Redazione e aggiornamento di report e statistiche commerciali;

·       Contributo al miglioramento continuo dei processi interni.

Requisiti

·       Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi nel settore automotive, preferibilmente nel noleggio autoveicoli di fascia alta;

·       Conoscenza consolidata delle attività di back office, contrattualistica, fatturazione e gestione flotta;

·       Padronanza di software gestionali di settore (es. MyFleet, Infinity, CRM verticali);

·       Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia con orientamento al raggiungimento degli obiettivi;

·       Spiccate doti organizzative e relazionali;

·       Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Offerta

·       Contratto a tempo indeterminato, con retribuzione commisurata all’esperienza maturata;

·       Inserimento in un contesto dinamico e strutturato, attento alla qualità del servizio;

·       Opportunità di operare a contatto con brand automobilistici di prestigio;

·       Programmi di formazione continua e prospettive di crescita professionale.

Inviare CV dettagliato a citando nell’oggetto il riferimento alla posizione: Rif. BOrenting