Addetto back office - concessionaria auto

Ricerchiamo per concessionaria in provincia di Savona un addetto back office.

Il candidato ha i seguenti requisiti ideali.

• Conoscenza delle procedure di immatricolazione (auto nuove) e passaggi di proprietà (auto usate).
• Utilizzo o interfaccia con il PRA (Pubblico Registro Automobilistico) e la Motorizzazione Civile.
• Gestione della "Messa su strada" e delle pratiche per l'esenzione bollo (es. Legge 104).
• Emissione di fatture di vendita e note di credito.
• Registrazione della prima nota e gestione dello scadenziario pagamenti.
• Verifica della conformità fiscale (es. corretta applicazione dell'IVA, regime del margine per l'usato).
• Caricamento delle pratiche di finanziamento sui portali delle finanziarie (es. FCA Bank, Santander, Compass).
• Gestione delle polizze assicurative accessorie (furto/incendio, GAP, kasko) vendute insieme all'auto.
• Excel (Livello Intermedio/Avanzato): Fondamentale per creare report sugli stock, controllare i margini di vendita o gestire le liste di consegna.
• Capacità di navigare nei portali della Casa Madre (per ordinare le auto) e nei portali bancari/finanziari.
• Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti per il rispetto della Privacy (GDPR) e per le attività di marketing.
• Un errore di una cifra nel numero di telaio (VIN) o nel codice fiscale su un contratto può bloccare una consegna per giorni. L'attenzione al dettaglio è la skill numero uno.
• I picchi di lavoro a fine mese (per raggiungere gli obiettivi di targa della concessionaria) sono frenetici. Bisogna saper mantenere la calma.
• Spesso il back office deve chiamare il cliente per chiedere documenti mancanti o spiegare ritardi e quindi serve cortesia e fermezza.
• Nella sostanza il candidato si occuperà di: Controllare che i bonifici dei clienti in consegna siano arrivati, emettere la fattura di saldo, inviare i documenti all'agenzia pratiche per l'immatricolazione, attivare il finanziamento sul portale della banca e preparare il fascicolo di consegna che il venditore darà al cliente.

Inquadramento full-time con contratto a tempo indeterminato (RAL 28\30K).

Per candidarvi o per approfondimenti, potete scrivere a

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