Addetto Assistenza Software Gestionale Junior

Hai un diploma AFM (Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalente e ti appassiona il mondo dei software gestionali?

Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.

Stiamo cercando una persona curiosa, precisa e dinamica, da inserire in un percorso di crescita strutturato. Ti formeremo noi attraverso affiancamento e formazione dedicata.

Chi siamo: Siamo

System 6 , azienda del

Gruppo Ribo

con sede a

Montichiari (BS) . Dal 1980 accompagniamo aziende e professionisti nel cuore della trasformazione digitale. Specializzati nello sviluppo di

Soluzioni IT avanzate e Software Gestionali . Non offriamo solo infrastrutture e sistemi d'avanguardia, ma costruiamo percorsi condivisi per accelerare il business dei nostri clienti e il valore del nostro team.

Il ruolo: Entrerai nel

team dedicato ai Software Gestionali , con il compito di supportare i nostri clienti nell'utilizzo quotidiano delle soluzioni ERP che implementiamo. Sarai il punto di riferimento tecnico e funzionale per chi ha bisogno di risolvere un problema, capire un processo o sfruttare al meglio il gestionale.

Cosa cerchiamo:

- Diploma di Istituto Tecnico Economico – indirizzo AFM (Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalenti

- Conoscenze base di contabilità generale

- Esperienza, anche breve, con software gestionali ERP

- Ottima padronanza del PC e degli strumenti Office

- Capacità di analisi e problem solving su problematiche software

Nice to have:

- Esperienza in ambito help desk o assistenza clienti

- Conoscenza dei processi aziendali

- Conoscenze base di SQL Server

Cosa farai:

- Ti formerai sul software gestionale NTS e sui nostri prodotti, attraverso corsi interni e affiancamento da parte di figure senior

- Gestirai le richieste di assistenza clienti, garantendo tempi di risposta e qualità del servizio

- Analizzerai e risolverai problemi legati principalmente ai moduli contabili dei gestionali

- Fornirai supporto telefonico su problematiche tecniche e funzionali

- Documenterai le attività svolte per alimentare la knowledge base del team

- Saranno previste brevi trasferte presso le sedi dei Clienti, all’occorrenza

Sede e inquadramento:

- Operiamo nella sede di Montichiari (BS).

- Range retributivo €1.200 – €1.600 lordi/mese. Retribuzione di ingresso per profilo junior, soggetta a revisione al termine del percorso formativo iniziale in base alle competenze acquisite e ai risultati raggiunti.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti invitiamo a inviare il CV autorizzando esplicitamente il trattamento dei dati personali per finalità di selezione e a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR) direttamente sul sito web di Ribo. xpavfwm I dati saranno trattati esclusivamente ai fini della selezione in corso.