Addetto all’accettazione

PROMES SANITÀ – RICERCA ADDETTO/A ALL’ACCOGLIENZA E ACCETTAZIONE PAZIENTI

Sede di lavoro:  Milano

Tipologia contrattuale:  Tempo pieno – contratto a tempo indeterminato, in base all’esperienza

Orario di lavoro:  Dal lunedì al venerdì – fascia oraria 8:00 / 19:00, con turnazione

Chi siamo:

Promes Sanità è un centro medico polispecialistico privato, con servizi di diagnostica per immagini, ambulatori specialistici, punto prelievi e odontoiatria. Con oltre 30 anni di esperienza sul territorio milanese, Promes Sanità sta evolvendo verso un modello innovativo e integrato di assistenza sanitaria, basato su qualità, efficienza e attenzione al paziente.

Posizione aperta:

Ricerchiamo una figura da inserire nell’area di accettazione e front-office , con il compito di gestire il primo contatto con il paziente, sia in presenza che telefonicamente, garantendo cortesia, precisione e rapidità nei processi amministrativi.

Responsabilità principali:

• Accoglienza pazienti e gestione delle attività di front-office;
• Registrazione anagrafica e creazione delle pratiche di accettazione (esami diagnostici, visite specialistiche, prelievi);
• Gestione agende mediche e prenotazioni, anche telefoniche;
• Verifica e gestione delle pratiche assicurative  o in convenzione, con controllo delle autorizzazioni;
• Incasso delle prestazioni, emissione di ricevute/fatture e chiusura cassa;
• Supporto nella gestione documentale e nella comunicazione con gli altri reparti (medico, tecnico, amministrativo);
• Applicazione delle normative sulla privacy  (GDPR) e sulla sicurezza dei dati sanitari .

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore o superiore (preferenza per ambito amministrativo o sociosanitario);
• Esperienza pregressa in ruoli simili presso strutture sanitarie, poliambulatori o centri diagnostici;
• Conoscenza delle pratiche assicurative e convenzionamenti (es. FASI, FASDAC…);
• Ottimo utilizzo del PC e dei principali software gestionali e di front-office;
• Cordialità, precisione, empatia;
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto diretto con il pubblico.

Costituiranno titolo preferenziale:

• Conoscenza di software di gestione sanitaria;
• Esperienza nella gestione di pazienti stranieri (conoscenza dell’inglese).

Cosa offriamo:

• Inserimento in un ambiente sanitario moderno e orientato alla qualità del servizio;
• Formazione specifica sui nostri protocolli operativi e software gestionali;
• Possibilità di crescita all’interno della struttura;
• Retribuzione adeguata all’esperienza e alle competenze.

 Candidature:

Inviare il proprio CV aggiornato  con autorizzazione al trattamento dei dati personali  (ai sensi del Regolamento UE 2016/679) all’indirizzo:

Oggetto:  Candidatura Addetto/a Accettazione – Promes Sanità