Addetto/addetta all'assistenza clienti Gorizia

Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, seleziona per importante azienda cliente addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di Gorizia

I candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento, di :

- Gestione dell’informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;

-Assistenza pre e post vendita

- Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;

- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;

- Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito);

- Gestione chiusure di cassa e versamenti.

-Gestione servizi informativi

Gli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:

• Diploma quinquennale
• Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi

Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi

Si offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamica

Sede di Lavoro: Gorizia

Retribuzione mensile lorda € 2300 circa