Addetto/addetta all'assistenza clienti Gorizia

Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, seleziona per importante azienda cliente addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di Gorizia

Scopra di più su questo ruolo leggendo le informazioni qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.

I candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento, di :

- Gestione dell’informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;

-Assistenza pre e post vendita

- Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;

- Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;

- Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito);

- Gestione chiusure di cassa e versamenti.

-Gestione servizi informativi

Gli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:

• Diploma quinquennale
• Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
• Costituirà titolo preferenziale la xdwybme conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi

Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi

Si offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga, in una realtà giovane e particolarmente dinamica

Sede di Lavoro: Gorizia

Retribuzione mensile lorda € 2300 circa