Descrizione dell'offerta
SAMSIC HR ITALIA SPA
Filiale di Rivoli
Per azienda cliente leader nel settore assicurativo, ricerchiamo un/una
Addetto / Addetta all’Assistenza Clienti e Gestione Sinistri
La risorsa inserita opererà in un contesto dinamico e strutturato, occupandosi del primo supporto al cliente e della predisposizione delle attività necessarie alla liquidazione dei sinistri. Principali mansioni: Assistenza Clienti: Fornire supporto telefonico qualificato in merito ai prodotti e servizi assicurativi acquistati; Controllo Documentale: Verifica della completezza e correttezza della documentazione caricata sugli applicativi informatici aziendali; Supporto Operativo: Gestione e ottimizzazione delle agende dei liquidatori per garantire un flusso di lavoro efficiente; Gestione CRM: Inserimento dati e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche sui sistemi gestionali. Requisiti richiesti: Almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (la provenienza dai settori Assicurativo o Finance sarà considerata un forte plus); Ottime capacità comunicative ed empatiche, sia scritte che verbali; Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici e l’utilizzo di piattaforme CRM; Capacità di lavorare in autonomia con precisione, garantendo al contempo affidabilità e spirito di squadra.
Sede di lavoro:
Milano, via Rizzoli (metro Crescenzago). Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 17:30
Cosa offriamo: Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato in somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione in azienda; CCNL Commercio, V livello; Ticket Restaurant
Per azienda cliente leader nel settore assicurativo, ricerchiamo un/una
Addetto / Addetta all’Assistenza Clienti e Gestione Sinistri
La risorsa inserita opererà in un contesto dinamico e strutturato, occupandosi del primo supporto al cliente e della predisposizione delle attività necessarie alla liquidazione dei sinistri. Principali mansioni: Assistenza Clienti: Fornire supporto telefonico qualificato in merito ai prodotti e servizi assicurativi acquistati; Controllo Documentale: Verifica della completezza e correttezza della documentazione caricata sugli applicativi informatici aziendali; Supporto Operativo: Gestione e ottimizzazione delle agende dei liquidatori per garantire un flusso di lavoro efficiente; Gestione CRM: Inserimento dati e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche sui sistemi gestionali. Requisiti richiesti: Almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (la provenienza dai settori Assicurativo o Finance sarà considerata un forte plus); Ottime capacità comunicative ed empatiche, sia scritte che verbali; Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici e l’utilizzo di piattaforme CRM; Capacità di lavorare in autonomia con precisione, garantendo al contempo affidabilità e spirito di squadra.
Sede di lavoro:
Milano, via Rizzoli (metro Crescenzago). Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 17:30
Cosa offriamo: Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato in somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione in azienda; CCNL Commercio, V livello; Ticket Restaurant
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