Descrizione dell'offerta
Immaginate un luogo dove qualità e convenienza si incontrano, rendendo l'arredamento accessibile a tutti. Questo è Mondo Convenienza!
Da oltre 40 anni siamo nelle case di milioni di famiglie italiane, grazie a 4500 collaboratori che lavorano con passione e dedizione. Partiti da Civitavecchia nel 1985, oggi contiamo 47 punti vendita e 42 impianti logistici in Italia, oltre a 3 store e 2 hub in Spagna.
Non ci fermiamo mai! Con il servizio "Dolce Casa" e i nostri canali digitali, offriamo un'esperienza d'acquisto su misura per ogni cliente. Il segreto? Fornitori storici (l'80% italiani), innovazione continua e una visione sempre proiettata al futuro.
Vuoi far parte di questa avventura? Mondo Convenienza non è solo un lavoro, è un'opportunità!
Chi cerchiamo? Addetti/e al Monitoraggio Ordini Dove? Nel nostro nuovissimo ufficio dedicato al Monitoraggio Ordini presso la sede di Frosinone (FR).
Sei pronto per una nuova e avvincente opportunità lavorativa? Sei una persona precisa e hai un occhio attento per i dettagli? Allora potresti essere la persona giusta per il nostro team!
Quali saranno le tue principali attività?
Garantirai la gestione tempestiva degli Stati Sospensivi post vendita, come ad esempio: acconti, incentivi fiscali, caparre, attese bonifici, contatti impossibili, consegne congelate, annullamenti ordini, richieste misure sospese, chiarimenti, attese finanziarie, modifiche ordini, sospensioni richieste dai clienti e altro;
Gestirai le chiamate in uscita e in entrata relative agli Stati Sospensivi, rispettando le tempistiche aziendali;
Offrirai ai clienti un'accoglienza telefonica calorosa e un supporto rapido ed efficiente;
Eseguirai attività di aggiornamento continuo sulla vendita di servizi e prodotti.
Hai le seguenti caratteristiche?
Hai un diploma e (preferibilmente) esperienza nel back office tecnico;
Hai una buona conoscenza del pacchetto office;
Capacità di affrontare ogni sfida con creatività e ingegno, trasformando ostacoli in soluzioni brillanti;
Hai una spiccata capacità comunicativa, una dose di dinamismo, e orientamento al risultato.
Cosa offriamo?
Contratto part-time 30h a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo finalizzato alla stabilizzazione;
Offriamo un pacchetto complessivo stimato tra 23.500€ e 26.000€ lordi annui (valore su base full-time, da riproporzionare in base al numero di ore settimanali contrattualmente previste). Il pacchetto include la Retribuzione Annua Lorda (RAL) fissa – basata sul V livello del CCNL Commercio.
Percorso di formazione completamente retribuito, per fornirti le competenze necessarie a trasformarti in un professionista del settore.
#J-18808-Ljbffr
Da oltre 40 anni siamo nelle case di milioni di famiglie italiane, grazie a 4500 collaboratori che lavorano con passione e dedizione. Partiti da Civitavecchia nel 1985, oggi contiamo 47 punti vendita e 42 impianti logistici in Italia, oltre a 3 store e 2 hub in Spagna.
Non ci fermiamo mai! Con il servizio "Dolce Casa" e i nostri canali digitali, offriamo un'esperienza d'acquisto su misura per ogni cliente. Il segreto? Fornitori storici (l'80% italiani), innovazione continua e una visione sempre proiettata al futuro.
Vuoi far parte di questa avventura? Mondo Convenienza non è solo un lavoro, è un'opportunità!
Chi cerchiamo? Addetti/e al Monitoraggio Ordini Dove? Nel nostro nuovissimo ufficio dedicato al Monitoraggio Ordini presso la sede di Frosinone (FR).
Sei pronto per una nuova e avvincente opportunità lavorativa? Sei una persona precisa e hai un occhio attento per i dettagli? Allora potresti essere la persona giusta per il nostro team!
Quali saranno le tue principali attività?
Garantirai la gestione tempestiva degli Stati Sospensivi post vendita, come ad esempio: acconti, incentivi fiscali, caparre, attese bonifici, contatti impossibili, consegne congelate, annullamenti ordini, richieste misure sospese, chiarimenti, attese finanziarie, modifiche ordini, sospensioni richieste dai clienti e altro;
Gestirai le chiamate in uscita e in entrata relative agli Stati Sospensivi, rispettando le tempistiche aziendali;
Offrirai ai clienti un'accoglienza telefonica calorosa e un supporto rapido ed efficiente;
Eseguirai attività di aggiornamento continuo sulla vendita di servizi e prodotti.
Hai le seguenti caratteristiche?
Hai un diploma e (preferibilmente) esperienza nel back office tecnico;
Hai una buona conoscenza del pacchetto office;
Capacità di affrontare ogni sfida con creatività e ingegno, trasformando ostacoli in soluzioni brillanti;
Hai una spiccata capacità comunicativa, una dose di dinamismo, e orientamento al risultato.
Cosa offriamo?
Contratto part-time 30h a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo finalizzato alla stabilizzazione;
Offriamo un pacchetto complessivo stimato tra 23.500€ e 26.000€ lordi annui (valore su base full-time, da riproporzionare in base al numero di ore settimanali contrattualmente previste). Il pacchetto include la Retribuzione Annua Lorda (RAL) fissa – basata sul V livello del CCNL Commercio.
Percorso di formazione completamente retribuito, per fornirti le competenze necessarie a trasformarti in un professionista del settore.
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