Addetto/a Supporto Studenti – Programmi Internazionali
Descrizione dell'offerta
Per un’importante realtà con sede a Milano, cerchiamo una figura che accompagni studenti e famiglie nel percorso di partecipazione a programmi educativi internazionali, dall’iscrizione alla partenza.
Cosa farai:
- Gestire le richieste di studenti e famiglie (telefono, email, chat), fornendo informazioni chiare su programmi, requisiti e tempistiche
- Supportare nella raccolta e compilazione della documentazione necessaria (moduli, certificazioni, autorizzazioni, pagamenti)
- Monitorare lo stato delle pratiche, assicurando il rispetto delle scadenze
- Coordinarti con partner internazionali, scuole e organizzazioni educative per aggiornamenti e gestione di eventuali criticità
- Contribuire alla creazione di materiali informativi, guide operative e FAQ
- Supportare le attività di pre-partenza (briefing informativi, checklist, comunicazioni)
Requisiti:
- Diploma o laurea, preferibilmente in ambito educativo, linguistico, comunicazione o relazioni internazionali
- 1-5 anni di esperienza in ruoli a contatto con studenti, famiglie o in contesti educativi/di servizio
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese (almeno livello B2)
- Familiarità con strumenti digitali (CRM, gestione ticket, documentazione)
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e rispettare le scadenze
- Attitudine al lavoro in team e al coordinamento con interlocutori internazionali
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo indeterminato
- Inserimento in un contesto internazionale e strutturato
- Un ruolo con impatto diretto sull’esperienza di studenti e famiglie
- Sede di lavoro: Milano
- Orario: full time
Se sei una persona organizzata, orientata alle relazioni e interessata al mondo dell’educazione internazionale, inviaci la tua candidatura!
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.