Addetto/a Supporto Commerciale Gestionale & CRM

Chi siamo

Tracciatori è una società specializzata in rilievi topografici ad alta precisione , digitalizzazione laser scanner e supporto tecnico per infrastrutture, industria ed energia. Operiamo in contesti complessi e ad alto contenuto tecnologico, supportando grandi gruppi industriali e infrastrutturali in Italia e in Europa.

Per supportare la crescente mole di richieste e opportunità commerciali, cerchiamo una figura organizzata e orientata ai processi che contribuisca a rendere il flusso commerciale sempre più strutturato ed efficiente.

Il ruolo

Lavorerai a stretto contatto con il nostro Account Manager e con i Sales Engineers , diventando il riferimento per la gestione del CRM aziendale (Capsule) e per l’organizzazione delle opportunità commerciali.

Non farai vendita diretta: il tuo contributo sarà gestionale, organizzativo e strategico , con l’obiettivo di rendere il flusso commerciale più ordinato, tracciabile e coerente, ridurre la dispersione delle informazioni e supportare il team nella pianificazione delle attività, trasformando il CRM nel vero centro di gestione delle trattative.

Cosa farai:

Gestione CRM e opportunità commerciali

• Inserimento e aggiornamento opportunità nel CRM

• Gestione anagrafiche clienti e contatti

• Monitoraggio stato trattative e pipeline commerciale

• Registrazione di chiamate, meeting, accordi e step successivi

• Garantire la completezza e la leggibilità delle informazioni

Tracciamento attività e follow-up

• Pianificazione reminder e follow-up commerciali

• Creazione e assegnazione task operative

• Monitoraggio scadenze e azioni da completare

Coordinamento operativo

• Supporto al flusso informativo tra commerciale, tecnici e operation

• Supporto organizzativo nella preparazione offerte e attività correlate

• Verifica che nessuna opportunità resti senza azione o aggiornamento

Chi stiamo cercando:

Formazione

• Laurea (o percorso in corso) in Ingegneria Gestionale, Economia, Management o affini

oppure

• Diploma con esperienza in back office commerciale o ruoli gestionali

Competenze chiave

• Ottima capacità organizzativa e attenzione al dettaglio

• Attitudine alla gestione dei processi e dei flussi di lavoro

• Dimestichezza con strumenti digitali e CRM

• Capacità di coordinamento e comunicazione interna

• Precisione, affidabilità e metodo

Costituiscono un plus

• Esperienza con CRM aziendali

• Conoscenza di Excel o strumenti di reportistica

•  1-2 Esperienza in contesti tecnici o industriali

Cosa troverai qui

• Un’azienda in forte crescita e continua innovazione tecnologica

• Un ambiente dinamico, concreto e orientato al miglioramento costante

• Possibilità di crescita verso ruoli gestionali e di coordinamento

• Formazione continua sui processi commerciali e sull’organizzazione operativa

Tipologia di inserimento

A seconda del profilo, è previsto:

• Stage formativo / tirocinio oppure inserimento Junior

Come candidarti

Visto che per noi personalità, cura e reale interesse fanno la differenza , insieme al tuo CV ti chiediamo di inviare anche una breve lettera motivazionale (max 1 pagina) in cui ci racconti perché pensi di essere la persona giusta per questo ruolo e cosa ti motiva a lavorare in un contesto organizzativo e commerciale come il nostro.

Non cerchiamo formalità: ci interessa capire come ragioni, come ti organizzi e come affronti i problemi.

La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere (D.lgs. 198/2006).

I dati personali saranno trattati secondo il GDPR (Reg. UE 2016/679).

Se vuoi contribuire a costruire un flusso commerciale solido, preciso e scalabile… Tracciatori ti sta aspettando.

Candidati ora!