Addetto/a supporto clienti per settore commerciale

A causa di un recente incremento del volume di richieste, una società attiva nel settore commerciale di forniture per uffici e cancelleria ricerca un addetto/a all'assistenza clienti. Ti occuperai di guidare l'utente nella scelta dei prodotti e di risolvere ogni dubbio legato agli ordini. Attività principali: Gestione delle richieste in entrata via telefono ed email per il supporto informativo Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti sul software gestionale aziendale Supporto operativo nell'invio delle conferme d'ordine e monitoraggio delle spedizioni Gestione delle segnalazioni post-vendita e coordinamento con il reparto logistico Fornitura di dettagli tecnici sui cataloghi prodotti per ottimizzare l'acquisto Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore buona padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica spiccate doti comunicative e orientamento alla risoluzione dei problemi precisione nell'inserimento dati e affidabilità valutiamo anche candidati alla prima esperienza Lavorerai all'interno di un team coordinato dove potrai mettere in gioco la tua professionalità. L'inserimento è previsto a breve, con disponibilità a partire da subito. Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 6 mesi retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € Buoni pasto Formazione continua Orario full-time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Catania

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