Descrizione dell'offerta
Sportello dedicato all’assistenza clienti nel settore energia e utilities a Varese ricerca una figura da inserire per attività di front line, gestione pratiche e supporto informativo agli utenti.
La persona selezionata sarà il punto di riferimento allo sportello per clienti che richiedono supporto su contratti, attivazioni, volture e servizi energetici. Si occuperà dell’accoglienza diretta di circa 60-80 utenti al giorno, della spiegazione di piani tariffari e soluzioni disponibili, dell’inserimento e aggiornamento delle pratiche su gestionale aziendale, della verifica della modulistica contrattuale e dello smistamento delle richieste più complesse ai referenti interni. Il ruolo è adatto a chi desidera un’attività dinamica, a contatto con il pubblico e con una componente amministrativa concreta.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e orientamento al servizio
precisione nella gestione di pratiche e documenti contrattuali
utilizzo base del pc e del pacchetto Office
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato, full-time
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Welfare aziendale
Formazione continua
inserimento da subito
Sede di lavoro
Varese
#J-18808-Ljbffr
La persona selezionata sarà il punto di riferimento allo sportello per clienti che richiedono supporto su contratti, attivazioni, volture e servizi energetici. Si occuperà dell’accoglienza diretta di circa 60-80 utenti al giorno, della spiegazione di piani tariffari e soluzioni disponibili, dell’inserimento e aggiornamento delle pratiche su gestionale aziendale, della verifica della modulistica contrattuale e dello smistamento delle richieste più complesse ai referenti interni. Il ruolo è adatto a chi desidera un’attività dinamica, a contatto con il pubblico e con una componente amministrativa concreta.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e orientamento al servizio
precisione nella gestione di pratiche e documenti contrattuali
utilizzo base del pc e del pacchetto Office
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato, full-time
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
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