Addetto/a servizio clienti post vendita

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione

Profilo Per importante azienda della zona ricerchiamo

Addetti/e al Servizio Clienti (Post Vendita)

da inserire nel team dedicato alle attività post‑vendita.

Responsabilità

Contattare i clienti dopo la consegna del veicolo per

verificare la qualità del servizio ricevuto

Raccogliere feedback, soddisfazione e segnalazioni, aggiornando i dati sui gestionali interni

Gestire le telefonate in entrata e in uscita

Fissare appuntamenti

per servizi, manutenzioni o richieste dei clienti

Collaborare con il team interno per garantire un’esperienza cliente sempre positiva

Skill e Professionalità

Ottime capacità comunicative e relazionali

Attitudine all’ascolto e orientamento al cliente

Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali

Precisione, organizzazione e proattività

Esperienza pregressa in attività di customer care o call center (preferibile, ma non indispensabile)

Informazioni Aggiuntive

Lun–Ven:

8.30–12.30 / 15.00–18.30 + Sabato

Retribuzione CCNL COMMERCIO CONFCOMMERCIO 5 LIVELLO - IMPIEGATO

Retrib. oraria lorda: 9, 57 euro

Retrib. mensile lorda: 1660, 08 euro

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

#J-18808-Ljbffr