Addetto/a servizio clienti per supermercati

Un importante punto vendita della grande distribuzione alimentare ricerca un/una Addetto/a servizio clienti. La risorsa avrà il compito di rappresentare il primo punto di contatto per la clientela, fornendo supporto e assistenza qualificata su tutti i servizi e prodotti offerti. L'attività si svolge in un contesto dinamico, dove la cortesia e la precisione sono fondamentali per garantire un'esperienza d'acquisto positiva. Cerchiamo persone motivate e pronte a mettersi in gioco.

Mansioni:

Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso l'area dedicata.

Fornitura di informazioni su prodotti, promozioni e servizi (es. fidelity card, resi).

Gestione delle pratiche di reso e cambio merce, con registrazione dei dati a sistema (~30 pratiche/giorno).

Collaborazione con i reparti interni per risolvere problematiche e fornire risposte rapide.

Aggiornamento della documentazione informativa e dei materiali promozionali.

Offerta e benefit:

Inquadramento CCNL Commercio, con retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.600 €.

Assunzione a tempo pieno per 6 mesi, finalizzata a tempo indeterminato.

Buoni pasto.

Formazione continua e affiancamento costante.

Welfare aziendale.

Orario flessibile su turni.

Requisiti:

Possesso di un diploma di scuola secondaria.

Ottime capacità comunicative e spiccato orientamento al cliente.

Valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Precisione nell'inserimento dati e familiarità con l'uso del PC.

Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

Si richiede ingresso in azienda da subito per un inserimento rapido. Sede di lavoro: Gallarate

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