Addetto/a Servizio Clienti Junior Tecnologie per il Comfort

Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort quotidiano cerca un Addetto/a Servizio Clienti Junior per supportare le attività operative della struttura.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

Risoluzione delle problematiche dei clienti attraverso telefono ed email

Registrazione e aggiornamento dei dati relativi ai casi gestiti nel sistema informatico interno

Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti

Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità

Requisti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Spiccata orientamento al cliente e problem solving

Conoscenza base dei principali strumenti informatici (es. Pacchetto Office)

Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti

Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

Offerta

Proposta contrattuale full time a tempo determinato

Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

Attività svolte in coordinamento con personale esperto

Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

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