Addetto/a relazioni clienti per supermercati

Descrizione del ruolo Inseriamo una figura di Addetto/a relazioni clienti per supermercati della zona, con start nelle prossime settimane. Il ruolo prevede un contatto diretto e quotidiano con il pubblico e il supporto alle attività di cassa e customer service.

La persona gestirà richieste e segnalazioni dei clienti, fornendo informazioni su prodotti e promozioni, e collaborerà con il team per mantenere ordine e qualità nel punto vendita. Sarà inoltre coinvolta nell’aggiornamento delle schede cliente e nel monitoraggio della soddisfazione della clientela.

Requisiti

diploma di scuola superiore o qualifica professionale

predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto

buona dimestichezza con strumenti digitali di base (posta elettronica, Excel)

attitudine al lavoro di squadra e disponibilità a turni anche festivi

esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in mansioni a contatto con la clientela

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione (CCNL Commercio)

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua sulle procedure di servizio

Orario flessibile e ambiente collaborativo

Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Orario full-time su turni distribuiti dal lunedì alla domenica con riposi settimanali.

Sede di lavoro: Carrara

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