Addetto/a relazioni clienti per punto vendita

Nel nostro team commerciale di Vicenza ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per supportare la gestione della clientela e le attività di front office. La figura si occuperà dei contatti con i clienti, della raccolta delle loro esigenze e del coordinamento con l'ufficio interno per garantire un servizio di qualità.

Attività principali

Gestione delle comunicazioni con clienti tramite telefono, email e sportello

Raccolta delle richieste e predisposizione della documentazione informativa

Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale

Supporto nella presentazione dei prodotti e servizi disponibili

Follow-up con i clienti per verifica della soddisfazione e aggiornamenti

Coordinamento con i colleghi per l'organizzazione delle attività

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico

Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni

Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, email, CRM)

Disponibilità al lavoro in team e predisposizione al problem solving

Senza esperienza pregressa: valutiamo anche profili motivati alla prima esperienza

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanali

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)

Formazione iniziale e affiancamento operativo

Orario dal lunedì al venerdì con pausa pranzo

Buoni pasto e convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Vicenza

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