Addetto/A Relazioni Clienti Per Punto Vendita Retail

Nel settore del commercio al dettaglio, una realtà locale ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti. La figura avrà la responsabilità di gestire i contatti quotidiani con la clientela, fornire assistenza informativa e supportare le attività organizzative del punto vendita.

Attività previste:

gestione dei contatti telefonici, via email e in presenza con i clienti;

supporto informativo su prodotti, servizi e condizioni di vendita;

organizzazione e conferma di appuntamenti, resi e richieste speciali;

inserimento e aggiornamento dati nel gestionale e nel CRM aziendale;

redazione di brevi report sulle esigenze della clientela e segnalazione ai referenti interni;

collaborazione con il team per garantire un servizio chiaro e puntuale.

Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria superiore;

buone capacità comunicative e relazionali;

conoscenza base del pc e degli strumenti digitali (Office, posta elettronica);

precisione nella gestione dei dati e orientamento al cliente;

disponibilità a inserirsi in un contesto operativo strutturato.

Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato, full-time;

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.850 €;

formazione continua e affiancamento iniziale;

Buoni pasto;

Welfare aziendale

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Thiene

Addetto/a relazioni clienti per punto vendita retail Thiene, Italy

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